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Gelöschter Nutzer

Zahnzusatzversicherung - Abwicklung der Kostenerstattung

Liebes Allianz-Team,

ich habe meine Zahnzusatzversicherung bei Ihnen abgeschlossen. Da 2 Zähne eine Krone benötigen steht demnächst eine größere Behandlung bei mir an. Muss ich die Zahlung vorab auslegen oder wird die Rechnung direkt von Ihnen erstattet? Ist es notwendig oder sinnvoll vorab den Heil- und Kostenplan bei Ihnen einzureichen? Wie lange dauert die Abwicklung ca?

Vorab vielen Dank für Ihre Hilfe!

2 Kommentare
2015-10-19T06:39:40Z
  • Montag, 19.10.2015 um 08:39 Uhr
Guten Morgen,

sinnvoll ist ein Heil-und Kostenplan immer, da Sie wissen wie viel die Allianz übernimmt & welche Positionen vorher ggfs. mit dem Arzt besprochen werden müssten.
Sie kriegen dann die Rechnung von der Allianz auf Ihr Konto erstattet und müssen diese dann an den Zahnarzt bezahlen.
Vorab auslegen müssen Sie die Rechnung nicht, Sie können auf das Geld der Allianz warten. Abrechnung dauert ca. 2 Wochen.

Zur Einreichung bitte die Rechnung mit Laborkosten im Original an:
Allianz Private Krankenversicherung
10870 Berlin

Ich hoffe ich konnte alle Fragen beantworten

Grüße
2015-10-19T06:41:57Z
  • Allianz hilft
  • Montag, 19.10.2015 um 08:41 Uhr
Guten Morgen Melissa,

es ist erst einmal richtig, dass Sie sich im Vorfeld informieren, wie Sie bei der anstehenden Behandlung vorgehen.

Für die anstehende Behandlung erhalten Sie von Ihrem Zahnarzt den von Ihnen erwähnten Heil- und Kostenplan. Diesen reichen Sie bitte bei der Allianz ein.

Entweder per Post an die Allianz Private Kranken Krankenversicherungs- AG, 10870 Berlin oder per Fax an die 0800/4400103 oder per Mail an krankenversicherung@allianz.de

Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Versicherungsscheinnummer mit anzugeben.

Sie können sich im Vorfeld schon bei den Kollegen in der Vertragsabteilung unter der 0800/4100109 (Mo-Fr 8-20 Uhr) informieren wie lange die Bearbeitung in etwa dauern kann.

Ich freue mich, dass ich Ihnen helfen konnte und wünsche Ihnen eine schmerzfreie Behandlung.

Liebe Grüße

Sven
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