Erstattung von Kosten Zahnzusatzversicherung

Question

Erstattung von Kosten Zahnzusatzversicherung

Habe von ihnen ein Schreiben zur Leistungsabrechnung erhalten. Darin schreiben Sie, dass sie unangemessen hohe zahntechnische Leistungen nicht erstatten können. Bevor ich mit dem Zahnarzt spreche würde ich gern wissen, um genau welche unangemessenen Leistungen es sich hier handelt.

MfG S. Kätelhön

2 Kommentare

Hallo Kätelhön,

bisher haben wir keine Rückmeldung Ihrerseits erhalten. Wir gehen somit davon aus, dass Ihr Anliegen anderweitig geklärt werden konnte. Sollte dem nicht so sein, kommen Sie bitte auf uns zu.

Beste Grüße und vorab einen schönen 2. Advent

Vanessa

Franzi. · Accepted Answer · 2019-12-03T08:11:39Z

Hallo Kätelhön,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Um Ihr Anliegen zu klären, ist ein Blick in Ihren Vertrag von Nöten. Bitte senden Sie mir hierzu eine E-Mail an allianzhilft.diallog@allianz.de und teilen Sie mir folgende Daten mit.

• Ihren Usernamen
• Ihre Versicherungsnummer
• Ihre vollständigen Kontaktdaten

Sobald wir Ihre E-Mail erhalten, leiten wir Ihre Anfrage an unsere Kollegen von der Krankenversicherung weiter. Dies ist notwendig, da es sich hierbei um besonders sensible Daten handelt, welche aus Datenschutzgründen nur von den Kollegen der Leistungsabteilung eingesehen werden können.

Alternativ können Sie sich auch direkt an die zuständigen Kollegen wenden. Diese erreichen Sie telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100 108, Mo. - Fr.: 8 - 20 Uhr oder in unserem Chat:

In dem "Meine Allianz" Portal auf www.allianz.de/service/meine-allianz e oder auf unserer Homepage auf https://www.allianz.de/
Hier klicken Sie auf das blaue "i" und wählen Live-Chat starten.

Viele Grüße
Franzi