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Andreas Erdmann

Heil- und Kostenplan einreichen - wo und wie?

Wenn ich einen Heil- und Kostenplan vom Zahnarzt bekommen und von der gesetzlichen KV bereits bewilligt bekommen habe, an welche Adresse schicke ich den Plan dann zur Bewilligung bei der Allianz (und wie lange dauert es, bis ich ihn wieder zurückbekommen?). Reicht es, den Plan eingescannt per Mail zu schicken? bei postalisch: reicht eine Kopie oder brauchen Sie das Original?
Richtige Antwort
2017-11-13T20:46:36Z
  • Montag, 13.11.2017 um 21:46 Uhr
Guten Abend Herr Andreas Erdmann,

zur Onlineeinreichung Ihres Kostenplanes nutzen Sie bitte folgenden Link:
https://www.allianz.de/service/kontaktformular/?ika-channel=AZDE&ika-id=328#/ika?ika-channel=AZDE&ika-id=328

Sie werden nach Ihrer Versicherungsnummer gefragt und durch das Menü geleitet.
Im Zweifel können Sie den bewilligten Heil- und Kostenplan auch über Ihre Vertretung einreichen.

Bezüglich der Bearbeitungsdauer bitte ich Sie sich direkt an meine zuständigen Kollegen vom Kundenservice Kranken zu wenden. Diese erreichen Sie Mo-Fr in der Zeit von 08:00-20:00 Uhr.

Ich empfehle Ihnen, diese 2 Tage nach Versendung Ihrer Unterlagen zu kontaktieren. Die Unterlagen müssen vorab elektronisch verarbeitet werden.

Lieben Gruß
Ines

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2 Kommentare
Richtige Antwort
2017-11-13T20:46:36Z
  • Montag, 13.11.2017 um 21:46 Uhr
Guten Abend Herr Andreas Erdmann,

zur Onlineeinreichung Ihres Kostenplanes nutzen Sie bitte folgenden Link:
https://www.allianz.de/service/kontaktformular/?ika-channel=AZDE&ika-id=328#/ika?ika-channel=AZDE&ika-id=328

Sie werden nach Ihrer Versicherungsnummer gefragt und durch das Menü geleitet.
Im Zweifel können Sie den bewilligten Heil- und Kostenplan auch über Ihre Vertretung einreichen.

Bezüglich der Bearbeitungsdauer bitte ich Sie sich direkt an meine zuständigen Kollegen vom Kundenservice Kranken zu wenden. Diese erreichen Sie Mo-Fr in der Zeit von 08:00-20:00 Uhr.

Ich empfehle Ihnen, diese 2 Tage nach Versendung Ihrer Unterlagen zu kontaktieren. Die Unterlagen müssen vorab elektronisch verarbeitet werden.

Lieben Gruß
Ines

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2017-11-13T21:27:43Z
  • Montag, 13.11.2017 um 22:27 Uhr
Danke!

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    😄