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Holiday357

Windhose

Hallo zusammen,
eine Nachbarin hatte heute eine Windhose "zu Gast".
Dabei wurde das Dach teilweise abgedeckt, einige Ziegel fielen auf das Pflaster.
Niemand kam zu Schaden, aber das Dach braucht ein paar neue Ziegel.

Frage: Zahlt sowas die Sturm- und Hagelversicherung der Allianz?

Vielen Dank!
Richtige Antwort
2022-08-15T06:09:13Z
  • Montag, 15.08.2022 um 08:09 Uhr
Hallo Holiday357,

einen Schaden zu entdecken ist natürlich keine schöne Sache. Daher ist es gut eine Wohngebäudeversicherung zu haben.

In diesem Fall, hat Ihre Nachbarin die Möglichkeit, sich mit den Kolleg:innen der Schadenabteilung unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100107 (Mo-Fr 8-20 Uhr) in Verbindung zu setzen. Diese werden Sie gerne beraten und unterstützen.

Alternativ, können Sie den Schaden auch Online melden, oder wenden sich direkt an Ihre/eine Allianzagentur.

Ich wünsche alles Gute und einen schönen Tag.

Beste Grüße
Nancy
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3 Kommentare
2022-08-16T18:33:28Z
  • Dienstag, 16.08.2022 um 20:33 Uhr

Also ehrlich, dafür hätte ich die Frage nicht stellen müssen.

Und das Ganze auf "gelöst" oder "Richtige Antwort" zu setzen, warum bitte?

2022-08-17T11:59:35Z
  • Mittwoch, 17.08.2022 um 13:59 Uhr
Hallo Holiday357,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ich habe mit den zuständigen Kolleg:innen aus der Schadensabteilung gesprochen und diese bestätigten mir, dass es in der Tat so ist, wie es Ihnen meine Kollegin Nancy erläutert hat. Da es sich um einen Schaden handelt, wird dieser von unseren Spezialisten der Schadensabteilung geprüft. In der Regel sichert eine Wohngebäudeversicherung Häuser vor Schäden durch Feuer, Sturm oder Leitungswasser ab.

Die Kolleg:innen der Schadensabteilung erreichen Sie unter der kostenfreien Rufnummer 0800 41 00 107, Mo-Fr 08-20 Uhr. Diese nehmen den Schaden mit Ihnen gemeinsam auf und besprechen das weitere Vorgehen.

Alternativ wenden Sie sich gerne an Ihren Vermittler. Dieser berät Sie ebenfalls, nimmt den Schaden auf und leitet diesen an uns weiter.


Der Grund, warum die Antwort von meiner Kollegin Nancy als "gelöst" oder "Richtige Antwort" gesetzt wurde ist, weil dies der richtige Lösungsweg ist.

Beste Grüße
Judy

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