Diese Seite verwendet technisch notwendige Cookies, die ohne Ihre Einwilligung gesetzt werden.
Außerdem möchten wir das „Matomo Cookie“ zur statistischen Analyse des Datenaufkommens verwenden. Die dabei erhobenen Daten werden ausschließlich in anonymisierter Form gespeichert. Mit Klick auf „Bestätigen“ willigen Sie in das Setzen des Matomo Cookies ein. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen.
Ablehnen Bestätigen
Charisma76

Wohngebäudversicherung - Tel.Nr. bzw Mailadresse v. Hr. Henze, Allianz Berlin

Guten Tag,

kürzlich rief mich Herr Henze an und erkundige sich nach dem Sachstand in der XXXXX in XXXXX(Vermieterin XXXXX). Nach Trocknung des neuen Estrichs fehlt nur noch das Verlegen des Bodenbelags. Material habe ich heute bestellt, da mir die Muster auch vorlagen und ich das OK der Vermieterin für einen Klick-Vinyl habe. Leider liegt mir nur eine unvollständige Telefonnummer von Herrn Henze vor: 030 (für Berlin)....und um ihn direkt zu erreichen, meinte er, wäre die Durchwahl am Ende -XXXXX.

Können Sie mir bitte weiterhelfen, wie ich Ihn zwecks Beauftragung des Handwerkerservices erreichen kann (bevorzugt erst einmal schriftlich, per Mail)?

Vielen Dank und viele Grüße

Stefanie Weingarten

Richtige Antwort
2020-01-17T09:07:42Z
  • Freitag, 17.01.2020 um 10:07 Uhr
Hallo Charisma76,

gerade im Schadenfall soll alles unkompliziert ablaufen. Deshalb ist es auch wichtig, den zuständigen Ansprechpartner erreichen zu können.

Mit den von Ihnen genannten Angaben konnte ich leider keinen Schadenfall ausfindig machen. Damit ich nachschauen kann, wer der für Ihren Schadenfall zuständige Sachbearbeiter ist, benötige ich deshalb weitere Daten. Zur Einhaltung des Datenschutzes bitte ich Sie deshalb darum, mir die Schadennummer oder die Daten der Vermieterin sowie Ihren Usernamen hier im Forum per E-Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de zu senden.

Schöne Grüße
Corny

P.S.: Da unser Forum öffentlich ist und Anfragen von allen Nutzern gelesen werden können, habe ich zur Einhaltung des Datenschutzes die Daten aus Ihrer Anfrage entfernt.
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
1 weiterer Kommentar
Richtige Antwort
2020-01-17T09:07:42Z
  • Freitag, 17.01.2020 um 10:07 Uhr
Hallo Charisma76,

gerade im Schadenfall soll alles unkompliziert ablaufen. Deshalb ist es auch wichtig, den zuständigen Ansprechpartner erreichen zu können.

Mit den von Ihnen genannten Angaben konnte ich leider keinen Schadenfall ausfindig machen. Damit ich nachschauen kann, wer der für Ihren Schadenfall zuständige Sachbearbeiter ist, benötige ich deshalb weitere Daten. Zur Einhaltung des Datenschutzes bitte ich Sie deshalb darum, mir die Schadennummer oder die Daten der Vermieterin sowie Ihren Usernamen hier im Forum per E-Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de zu senden.

Schöne Grüße
Corny

P.S.: Da unser Forum öffentlich ist und Anfragen von allen Nutzern gelesen werden können, habe ich zur Einhaltung des Datenschutzes die Daten aus Ihrer Anfrage entfernt.
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2020-01-22T09:40:10Z
  • Mittwoch, 22.01.2020 um 10:40 Uhr
Hallo Charisma76,

ich habe bisher von Ihnen keine E-Mail erhalten und gehe deshalb davon aus, dass Sie Ihr Anliegen klären konnten.
Sollte Sie unsere Unterstützung wünschen, können Sie sich natürlich jederzeit gern wieder melden.

Schöne Grüße
Corny
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?

Dateianhänge
    😄