Warum bezahlt die Allianz meine Handwerkerrechnung nicht?

Question

Warum bezahlt die Allianz meine Handwerkerrechnung nicht?

Hallo, ich bin selbstständiger Handwerker welcher im vergangenen Jahr Aufträge für den Allianz Handwerker Service Leipzig ausgeführt hat. Alles sauber mit verherigem Angebot, Auftragsbestätigung, Bauabnahme, gestellte und vom Handwerkerservice bestätigte sowie weitergeleitete Rechnung an die Allians Sach-Schaden und trotzdem warte ich seit fast fünf Monaten auf die zuletzt gestellte Rechnung. ( ich möchte nicht weiter ins Detail gehen ) Da auf emails niemand reagiert, bei Anrufen keiner etwas wissen will versuche ich es einmal hier. Für irgendeine Antwort bedanke ich mich im Voraus.....

4 Kommentare

Guten Morgen maziemei,

wir behalten die Sache immernoch im Auge, sind jedoch auf die Rückmeldung der Fachabteilung angewiesen. Bei Neuigkeiten werden wir mit Ihnen in Verbindung treten.

Mit freundlichen Grüßen
Daniel

Hallo Jens und Daniel,

ich bedanke mich für euren Einsatz, eine Klärung steht zwar noch aus aber es ist endlich Bewegung in die Angelegenheit gekommen.

Mit freundlichen Grüßen

maziemei

Hallo Maziemei,

es freut mich zu hören, dass wir etwas für Sie bewegen konnten.

Ich hoffe nun das es schnell zur Klärung kommt.

Beste Grüße und einen schönen Abend.

Sebastian

Ehemaliger Mitarbeiter · Accepted Answer · 2015-01-13T21:02:50Z

Guten Abend Herr maziemei,

es ist bedauerlich, dass sich bei Ihnen die Regulierung so hinzieht.

Um mir Ihren Sachverhalt genauer ansehen zu können, bitte ich Sie eine E-Mail mit Ihren vollständigen Kontaktdaten und der Versicherungsnummer oder Schadennummer an allianzhilft.dialog@allianz.de zu senden.

Sobald ich Ihre Nachricht habe, werde ich mir den Sachverhalt genauer ansehen. Alles weitere klären wir aus Datenschutzgründen dann von dort aus.

Freundliche Grüße, Jens