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FragenGebäude?!

Neubaurabatt bei Gebäudeversicherung

Hallo, was kann ich tun, wenn bei einer abgeschlossenen Gebäudeversicherung der Neubaurabatt

vom Versicherungsvertreter vergessen wurde? Ein Anruf in der Allianz Zentrale brachte nur das 

Ergebnis das der Rabatt nicht enthalten ist, weshalb konnte mir keiner sagen. Es ist lediglich 

ein Rabatt von 10% als Dauernachlass enthalten den es je nach Länge des abgeschlossenen 

Vertrages in den ersten 12 Jahren ebenfalls gibt. Der Neubaurabatt von immerhin 40% in den 

ersten 3 Jahren nach Bezugsfertigstellung des Hauses  wurde 

nicht berücksichtigt. Da ich vermute das der Vertreter in "böswilliger Absicht" gehandelt hat 

( es wurde gleichzeitig eine Bauherrenhaftpflicht abgeschlossen, es war ihm also durchaus 

bekannt, das es sich um einen Neubau handelt ) möchte ich ihn erste einmal nicht kontaktieren.

Ein zufälliges Vergessen des Vertreters kann ich auch deshalb ausschließen da es sich um 2 

Neubauten innerhalb von 5 Jahren handelt. Also 2 völlig unabhängig voneinander abgeschlossene

Verträge - beide ohne Rabatt. 

Was kann ich jetzt noch tun, einfach weiterzahlen oder doch kündigen?

3 Kommentare
2019-10-16T12:45:23Z
  • Mittwoch, 16.10.2019 um 14:45 Uhr
Hallo FragenGebäude?!,

es tut mir leid, dass Sie mit einem Versicherungsabschluss bzw. dessen Ausgestaltung nicht zufrieden sind.

Gerne möchten wir der Sache nachgehen und Ihren Sachverhalt prüfen. Hierfür bitte ich Sie um Ihre Unterstützung.

Bitte senden Sie uns die betreffende Versicherungsscheinnummer, sowie Ihre persönlichen Daten an:

allianzhilft.dialog@allianz.de

Wir machen von dort aus gemeinsam weiter.

Beste Grüße
Sebastian
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2019-10-19T07:07:19Z
  • Samstag, 19.10.2019 um 09:07 Uhr
Lieben Dank für die schnelle und freundliche Hilfe. Hat alles super geklappt.

Rabatt wurde für beide Versicherungen gewährt. 

2019-10-19T07:25:29Z
  • Samstag, 19.10.2019 um 09:25 Uhr
Hallo FragenGebäude?!,

es freut mich, dass wir Ihnen schnell und einfach weiterhelfen konnten.

Sollten Sie wieder einmal Fragen haben, kommen Sie gerne erneut auf uns zu.

Beste Grüße
Sebastian
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