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Gelöschter Nutzer

Keine Kündigungsbestätigung im Todesfall?

Ich habe der Allianz mittlerweile zum zweiten Mal den Tod meines Vaters
gemeldet und gebeten, mir eine Kündigungsbestätigung für die bestehende
Gruppenunfallversicherung zuzusenden. Auch über 2 Wochen nach der ersten
Meldung bin ich bisher ohne Antwort. In der Zwischenzeit konnte ich
sehen, dass der letzte Beitrag zurückgebucht wurde. Die Meldung ist also
offenbar angekommen.

Ist das ein "normales" Verhalten im Falle
des Todes eines Versicheurngsnehmers? Die Allianz ist damit übrigens die
einzige Versicheurng von gut einem Dutzend, die ich angeschrieben habe,
die nicht mit einem Antwortschreiben reagiert hat. Bei so einem Service
bin ich froh, dass ich selbst kein Kunde der Allianz bin...
Richtige Antwort
2018-05-09T07:41:01Z
  • Mittwoch, 09.05.2018 um 09:41 Uhr
Guten Morgen MarkusR ,

zur Verlust Ihres Vatis möchte ich Ihnen meine aufrichtige Anteilnahme ausdrücken.

Eine Gruppenunfallversicherung ist, wie der Name es bereits verrät, eine Versicherung für mehrere Personen. In der Regle wird diese von einem Arbeitgeber für seine Arbeitnehmer geschlossen.

Ich gehe somit davon aus, dass Ihr Vati eine versicherte Person ist, war.

Gerne kümmere ich mich für Sie und kläre, wo die gewünschte Aufhebung des Vertrages "klemmt".

Bitte senden Sie mir eine E-Mail mit dem Namen Ihres Vatis, die betreffende Versicherungsnummer, sowie der Sterbeurkunde, sofern diese der Allianz noch nicht vorliegen sollte, zu.
Unsere Postkorbadresse lautet: allianzhilft.dialog@allianz.de

Bitte nehmen Sie in Ihrer E-Mail Bezug auf Ihren Usernamen.

Sobald mir Ihre E-Mail vorliegt, werde ich mich bei Ihnen melden.

Beste Grüße
Ines

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