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Keba3018

Bei der Unfallversicherung Nr. XXXXXXXXX sind auch Zusatzleistungen mitversi

Wann erhalte ich Antwort auf meine Schadensmeldung. Wann wird Haushaltshilfe gestellt? Unfall am 7.11.2019. Rechte Hand stillgelegt.
3 Kommentare
2019-11-19T15:45:33Z
  • Dienstag, 19.11.2019 um 16:45 Uhr
Seit 7.11.2019 versuche ich den Unfall zu melden
2019-11-19T16:12:47Z
  • Dienstag, 19.11.2019 um 17:12 Uhr
  • zuletzt editiert von Cornelia.
Hallo Keba3018,

zunächst darf ich Ihnen mitteilen, dass die Unfallmeldung bereits eingegangen ist. Gerne helfe ich Ihnen diesbezüglich weiter und mache mich zum genauen Bearbeitungsstand Ihrer Unfallmeldung schlau. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, komme ich wieder auf Sie zu.

Alternativ dazu haben Sie die Möglichkeit, sich telefonisch mit den zuständigen Kollegen in Verbindung zu setzen. Diese erreichen Sie von Mo - Fr zwischen 8 und 20 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100 115 oder Sie wenden sich an den zuständigen Sachbearbeiter. Diesen finden Sie auf dem Schreiben, welches wir Ihnen am 14.11.2019 in Ihr Meine Allianz Portal gestellt haben.

Beste Grüße
Vanessa
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2019-11-20T13:09:02Z
  • Mittwoch, 20.11.2019 um 14:09 Uhr
Hallo Keba3018,

wir haben von den zuständigen Kollegen ebenfalls die Rückmeldung erhalten, dass hierbei das Schreiben vom 14.11.2019 zu beachten ist. Sie haben uns auch bereits gestern eine entsprechende Schadensmeldung zukommen lassen. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, die Kollegen bearbeiten das Ganze schnellstmöglich und kommen dann wieder auf Sie zu.

Beste Grüße
Vanessa
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