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Ksenija

Keine Kündigungsbestätigung erhalten

Hallo, 

Ich habe im Januar 2020 meine Unfallversicherung zum Juni 2020 gekündigt. Nun ist mir aufgefallen, dass ich noch keine Kündigungsbestätigung erhalten habe. In meinem Allianz Portal ist die Unfallversicherung unter abgelaufenen und gekündigten Versicherungen aufgeführt, allerdings habe ich in meinem Postfach ebenfalls keine Bestätigung der Kündigung. 


Lg Ksenija

Richtige Antwort
2020-04-08T06:05:42Z
  • Mittwoch, 08.04.2020 um 08:05 Uhr
Hallo Ksenija,

ich finde es schade, dass Sie Ihre Unfallabsicherung aufgegeben haben. Sicher hatten Sie gute Gründe, um diese zu beenden.

Wenn ein Versicherungsvertrag beendet wird, erhalten Sie, in der Regel, eine Bestätigung per Post bzw. als Dokument in das Portal "Meine Allianz". Gerne möchte ich überprüfen, weshalb Sie diese Bestätigung nicht erhalten haben. Hierfür bitte ich Sie um Ihre Unterstützung.

Bitte übersenden Sie mir die betreffende Versicherungsscheinnummer sowie Ihre persönlichen Daten an:

allianzhilft.dialog@allianz.de

Bitte teilen Sie uns in Ihrer E-Mail Ihren Benutzernamen aus unserem Forum mit, damit wir Ihre Nachricht zuordnen können. Wir machen dann von dort aus gemeinsam weiter.

Gerne können Sie sich auch direkt an die Kollegen vom Kundenservice wenden. Diese sind unter der Rufnummer 0800/4100115 (Mo.-Fr. 8-20 Uhr) für Sie erreichbar.

Für unsere Mitleser:


Sie kennen das Portal "Meine Allianz" noch nicht? Schauen Sie sich hierzu gerne den folgenden Clip an:



Beste Grüße
Sebastian
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2 Kommentare
2020-04-08T10:19:28Z
  • Mittwoch, 08.04.2020 um 12:19 Uhr
Hallo Ksenija,

ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zukommen lassen.

Für Rückfragen erreichen Sie unsere zuständigen Kollegen der Unfallversicherung unter der kostenfreien Rufnummer 0800/4100115 (Mo.-Fr. 8-20 Uhr).

Viele Grüße
Franzi
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