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3 Kommentare
2019-08-06T07:03:58Z
  • Dienstag, 06.08.2019 um 09:03 Uhr

Nach einem Unfall und einen  Fremdkörperentfernung...…. Ihre Versicherung schreibt mir das die Kosten nicht übernommen werden.Wozu habe ich dann diese Versicherung?Wir waren am überlegen ob wir zur Allianz gehen aber nach diesem ganzem Theater werden wir es mit Sicherheit nicht tun.Da muss ja Angst haben das alles ablehnt wird. Und somit werden wir zum Anwalt gehen.


Mit freundlichem Gruß

K.Biesheuvel

2019-08-06T07:14:18Z
  • Dienstag, 06.08.2019 um 09:14 Uhr
Hallo Biesheuvel,

es tut mir leid, wenn die Bearbeitung Ihrer Rechnung auf sich warten lässt. Das ist natürlich nicht unser Anspruch.

Um den Bearbeitungsstand Ihrer Rechnung zu erfragen bzw. nach zusehen. Ist es wichtig, in Ihren Vertrag zu sehen. Gerne kümmere ich mich direkt um den Vorgang. Bitte schicken Sie mir dazu eine E-Mail mit Ihren vollständigen Kontaktdaten, Ihrer Versicherungsnummer, dem Datum der Rechnung und Ihrem Usernamen an:

allianzhilft.dialog@allianz.de

Wir können dann weiter verfahren und halten zugleich Ihre Daten geschützt.

Alternativ erreichen Sie die Kollegen auch telefonisch unter der 0800/4100111 (Mo-Fr, derzeit von 8-18 Uhr).

Ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Viele Grüße
Franziska
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2019-08-10T08:04:44Z
  • Samstag, 10.08.2019 um 10:04 Uhr
Guten Morgen Biesheuvel,

konnten Sie Ihr Anliegen bereits klären?
Warum frage ich, einen Maileingang von Ihnen konnte ich leider nicht zuordnen. Sollten Sie unsere Hilfe benötigen, wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung - Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Beste Grüße
Ines
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