Regulierung eingereichte Rechnung Tierklinik

Question

Regulierung eingereichte Rechnung Tierklinik

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe über meinen Vermittler am 05.09. eine Rechnung der Pferdeklinik eingereicht und habe bisher von Ihnen keine Rückmeldung erhalten.

Wann kann ich mit Informationen zu dem Schaden rechnen?

Viele Grüße

C. Switala

2 Kommentare

Hallo CSw,

ich konnte ersehen, dass Sie zu Ihrem Anliegen bereits eine Rückmeldung erhalten haben.

Alles Gute und ein schönes Wochenende.

Beste Grüße
Nancy

Judy. · Accepted Answer · 2022-10-10T10:06:37Z

Hallo CSw,

ich hoffe, dass Ihr Pferd nach dem Klinikbesuch wieder wohl auf ist.

Wie gut Sie Ihr Pferd auch pflegen, manchmal ist eine Operation unvermeidbar – sei es nach einer Kolik oder einem Unfall. Daher ist eine Pferdekrankenversicherung so wichtig: Sie schützt Sie vor unvorhersehbaren finanziellen Belastungen. Wir erstatten Ihnen bis zu 100 % der Kosten für versicherte Operationen und Heilbehandlungen. Natürlich zählen dazu auch Ausgaben für Medikamente, Röntgenbilder und Nachbehandlung.

Bei Fragen zu Ihrer Tierkrankenversicherung, ob Vertrag oder Leistungsanfragen bzw. Abrechnungen von eingereichten Rechnungen erreichen Sie die zuständigen Kolleg:innen unter der kostenfreien Rufnummer

0800 41 00 111 (Mo-Fr 08-20 Uhr).

Leistungen aus Ihrer Tierkrankenversicherung können Sie ebenfalls ganz einfach hier beantragen.

Gerne möchte ich Sie in Ihrem Anliegen unterstützen. Bitte senden Sie mir hierzu eine E-Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de und teilen Sie mir folgende Daten mit:

• Ihren vollständigen Namen
• Ihren Usernamen aus dem Forum
• Ihre Vertragsnummer
• Ihre Anschrift
• Ihr Geburtsdatum

Sobald mir Ihre Daten vorliegen, machen wir von dort aus gemeinsam weiter.

Warum und wie lange dauert die Leistungsbearbeitung?
Die zuständigen Kolleg:innen haben derzeit einen hohen Arbeitsrückstand von ca. 4-6 Wochen. Dieser ist hauptsächlich bedingt durch sehr starkes Neugeschäft, was uns natürlich sehr freut, aber auch die kalkulierten Zahlen und damit unsere bisherigen Ressourcen übersteigt. Es wurden bereits zahlreiche Maßnahmen ergriffen, um Ihnen und unseren Kunden wieder eine angemessene Bearbeitungszeit bieten zu können.

Beste Grüße
Judy