Schon wieder keine Antwort

Question

Schon wieder keine Antwort

Zuletzt musste ich schon mehrere Monate auf eine Rückmeldung bezüglich der Tierkrankenversicherung warten und habe NUR Hilfe bekommen weil ich mich hier an den Kundenservice gewendet habe.

Ich habe DOPPELT gekündigt. Online direkt auf der Allianzseite und noch per separater Mail.

Und schon wieder seit 10 Tagen keine Rückmeldung.

Ich bitte somit hier um Hilfe.

2 Kommentare

Guten Tag Helene Dichtl,

zu Ihrem Anliegen hat meine Kollegin Nancy Ihnen am 21.10. die Erledigung via E-Mail angezeigt.

Ich hoffe, dass wir, das Allianzhilft-Team, Sie zu Ihrer Zufriedenheit unterstützen konnten und wünsche Ihnen alles Gute.

Beste Grüße

Ines

Loreen. · Accepted Answer · 2022-10-12T09:29:11Z

Hallo Helene Dichtl,

es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie Ihre Tierkrankenversicherung gekündigt haben.

Die schnellste Variante eine Antwort zu erhalten ist, sich mit den Kolleg:innen der Tierkranken-Versicherungsabteilung direkt selbst telefonisch in Verbindung zu setzen.

Diese sind unter der kostenfreien Rufnummer 0800 41 00 111 Mo.–Fr. 08-20 Uhr zu erreichen.

Auch Ihr Vermittler ist Ihnen bei Kündigungsanfragen gern behilflich.

Alternativ schaue ich mir Ihr Anliegen näher an, dies bedarf eines Blicks in Ihren Vertrag. Bitte senden Sie mir hierzu Ihre persönlichen Daten an allianzhilft.dialog@allianz.de zu.

•Ihren kompletten Namen und Username aus dem Forum

•Ihre Anschrift und auch

•Ihre Vertrags- bzw. Schadensnummer

Sobald mir Ihre Daten vorliegen, machen wir von dort gemeinsam weiter.

Beste Grüße

Loreen

Für unsere Mitleser:innen:

Bei der Allianz können Sie für Hunde, Katzen und Pferde eine Krankenversicherung abschließen.

Abhängig vom Tarif kommt die Versicherung für Kosten beim Tierarzt oder in der Tierklinik auf, die durch die Behandlung oder Operationen im Fall von Krankheiten und nach Unfällen entstehen.

Im Versicherungsschutz sind bildgebende Verfahren, zum Beispiel CT und MRT und weitere Diagnostik enthalten. Auf Wunsch lassen sich auch Heilbehandlungen mitversichern.

Ein frühzeitiger Abschluss der Tierkrankenversicherung lohnt sich, da das Alter des Tieres Auswirkungen auf die Höhe des monatlichen Versicherungsbeitrags haben kann.