Ich habe vor zwei Wochen einen Schaden bei Ihnen gemeldet, da wir die geplante Reise aufgrund der Kündigung meines Arbeitsplatzes leider nicht antreten können. Bisher hat sich im Bearbeitungsstand nichts geändert. Ich bin in der momentanen Situation sehr beunruhigt und würde gerne wissen, ob die Unterlagen ausreichend sind und ob ich mit der Regulierung des Schadens rechnen kann.
MfG
Chatbot (oranger Kreis, rechts unten).
Natürlich möchte ich Ihr Anliegen prüfen, dazu benötige ich folgende Daten von Ihnen:
• Ihr Vor- und Zuname
• Ihr Username aus diesem Forum
• Ihre Versicherungsscheinnummer/ Schadennummer und
• Ihre vollständige Adresse
Diese senden Sie bitte an allianzhilft.dialog@allianz.de
Sobald mir Ihre Daten vorliegen, werde ich Ihre Anfrage an die zuständigen Kolleg:innen weiterleiten.
Beste Grüße
Antje
vielen Dank, wir haben Ihre Email erhalten und werden Ihnen in Kürze darauf antworten.
Beste Grüße
Vanessa
