Seit knapp 3 Monaten keine Reaktion auf Reiserücktritt
Sehr geehrte Damen und Herren,
vor knapp 3 Monaten habe ich einen Schaden gemeldet, da wir aufgrund eines Todesfalls in der Familie unsere Urlaubsreise kurzfristig stornieren mussten. Bis heute gab es keine Reaktion. Auf eine E-Mail Anfrage vor 3 Wochen gab es ebenfalls keine Reaktion, telefonisch ist niemand erreichbar. Ich bitte um schnellstmögliche Klärung. Danke.