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Herrmann

Mein Flug Salvador Baiha nach Zürich wurde gestrichen, annulliert.

07.06.2022
Guten Tag
Buchung **/XIKFIE
Für diesen Flug habe ich eine Annullation Versicherung abgeschlossen.
Für diesen Flug habe ich eine Entschädigung zu gut. Dieser wurde annulliert von TAP. Zwei Hotelübernachtungen.
Grossen Ärger in Portugal, wir waren nicht auf der Liste, Zuteilung einer Übernachtungsmöglichkeit in einem Hotel am Morgen um 02.00 Uhr war schleppend.
Der arrogante Sicherheitsbeamte gab uns den Rest. Die Essensgutscheine waren nicht überwältigend 10.00.- Euro.

Freundliche Grüsse
Helena Herrmann  

Helena Herrmann
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Richtige Antwort
2022-07-18T08:57:39Z
  • Montag, 18.07.2022 um 10:57 Uhr
Hallo Helena Herrmann,

es ist sehr ärgerlich, dass Ihr Flug gestrichen wurde.
Ich gehe davon aus, dass Sie den betreffenden Schadensfall melden sowie klären möchten.
Einen Versicherungsfall zur AllianzTravel können Sie ganz einfach und schnell online unter www.allianz-reiseversicherung.de/versicherungsfall (oder per Post an AWP P&C S.A., Schadenabteilung, Bahnhofstraße 16, D – 85609 Aschheim (bei München) melden.

Wurde Ihr Schadensfall können Sie hier melden bzw. sobald Ihnen eine Vorgangsnummer vorliegt, den Verlauf verfolgen bzw. Unterlagen ein- oder nachreichen. 


Bitte beachten Sie, dass die Allianz Travel ist ein eigenständiges Unternehmen der AllianzWorldPartners (AWP). Die Kolleg:innen arbeiten mit anderen Systemen und somit haben wir, das Allianzhilft Team u.a. aus datenschutzrechtlichen Gründen, keinen Zugriff auf die Vertrags- oder Schadenakten


 Ich drücke Ihnen die Daumen, dass Ihr Anliegen schnell geklärt werden kann. 


Bitte beachten Sie, dass ich aus Datenschutzgründen Ihre persönlichen Daten entfernt habe, da unser Forum öffentlich ist und jeder mitlesen kann. Sollten wir persönliche Daten benötigen, teilen wir Ihnen dies mit. Vielen Dank für ihr Verständnis.


 Beste Grüße
Ines

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