Reiserücktrittsversicherung
Hallo,
Wir hatten am 6.5.2022 eine Reise gebucht die wir aus gesundheitlichen Gründen nicht antreten konnten. Wir haben alles regelkonform eingereicht und erhielten einen Brief mit der Information, dass es 7-10 Wochen dauern könnte. Nun sind die Wochen schon lange um und auf der Nachfrage was nun sei, erhält man nur eine vorgefertigte Email.
Ich bitte um eine kurze Rückmeldung.