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Gelöschter Nutzer

Allianz Travel Reiserücktritt reagiert nicht seit über einem Monat

Hallo,


ich habe die Reiserücktrittversicherung Allianz travel am 19.01.20 mit meiner Reise abgeschlossen.

Leider musste ich meine Reise stornieren da ich während des Reisezeitraums eine Ausbildung beginne.


Ich habe am 29.7.20 und am 24.8.20 jeweils eine E-mail mit allen Unterlagen gesendete und habe bis heute keine Rückmeldung außer der Eingangsbestätigung.


Ich würde gerne wissen wie es nun weiter geht. 


Gruß 

Alena

Richtige Antwort
2020-08-31T06:30:39Z
Hallo Alenchen__,

schade, dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Senden Sie mir bitte Ihre Schadensnummer, Ihre vollständigen Kontaktdaten sowie Ihren Usernamen an allianzhilft.dialog@allianz.de und ich mache mich bzgl. des Bearbeitungsstandes schlau.

Beste Grüße
Vanessa
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2 Kommentare
2020-09-10T14:44:23Z
  • Donnerstag, 10.09.2020 um 16:44 Uhr
Hallo Alenchen__,

wir haben Ihnen soeben eine abschließende E-Mail zu der Klärung Ihres Anliegens zukommen lassen.

Viele Grüße
Franzi
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    😄