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stebi.stylez

Abänderung Reiserücktritt-Vollschutz Plus

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 14.05.22 abgeschlossenen Reiseversicherung hätten sich folgende Änderungen ergeben:

Ursprünglich hatten wir die Reise im Zeitraum vom 05.08.22 - 10.08.22 für 2.490 Euro gebucht.

Nun haben wir allerdings eine Umbuchung vom 07.08.22 - 14.08.22 für 2.498 Euro vorgenommen.

Gilt die Reiseversicherung trotzdem? Falls nein, wie habe ich nun weiter zu verfahren?

Falls ja, bekomme ich einen neuen Versicherungsschein zugesendet?

Kontakt habe ich bereits mit der Allianz in Form von E-Mail aufgenommen, bislang aber keine Rückmeldung erhalten. Deshalb bitte ich hier um kurze Rückmeldung.

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Richtige Antwort
2022-06-08T07:56:43Z
  • Mittwoch, 08.06.2022 um 09:56 Uhr
Hallo stebi.stylez,

schön, dass Sie Urlaub geplant haben und mit uns auf den richtigen Versicherer setzen!

Gerne lasse ich das Ganze von den zuständigen Kolleg:innen von Allianz Travel prüfen. Warum diese Vorgehensweise?
Die Allianz Travel ist ein eigenständiges Unternehmen der AllianzWorldPartners (AWP). Die Kolleg:innen arbeiten mit anderen Systemen und somit haben wir, u.a. aus datenschutzrechtlichen Gründen, keinen Zugriff auf deren Vertrags- oder Schadenakten.

Senden Sie mir dazu bitte:

- Ihren Namen sowie Usernamen aus dem Forum,
- Ihr Geburtsdatum,
- Ihre Anschrift und
- Ihre Vertragsnummer

an allianzhilft.dialog@allianz.de und wir machen von dort aus gemeinsam weiter.

Beste Grüße
Vanessa
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2 Kommentare
2022-06-08T11:50:20Z
  • Mittwoch, 08.06.2022 um 13:50 Uhr

Hallo stebi.stylez,

 

vielen Dank für die Übersendung Ihrer Daten.

Ich habe Ihnen hierzu eine separate Antwort per E-Mail
zukommen lassen und Ihr Anliegen bereits an die Allianz Travel weitergeleitet.

 

Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen.

 

Beste Grüße und einen angenehmen Tag

Loreen

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