unsere Reiserücktritts-und Abbruch-Versicherung wurde von uns zu Anfang August gekündigt. Wie verhält es sich mit Buchungen die vor August getätigt wurden wo die Reise aber erst im September stattfindet? Haben wir hier auch noch vor dem Reiseantritt einen Rücktrittsschutz von Ihnen oder verfällt dieser mit der Kündigung?
Danke und Gruß
Robin
Gerne mache ich mich hierzu für Sie schlau. Senden Sie mir dazu bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten, Ihre Vertragsnummer sowie Ihren Usernamen an allianzhilft.dialog@allianz.de
Ich kümmere mich dann darum, habe jedoch noch einen Hinweis an der Stelle für Sie:
Die Allianz Travel, worüber Sie die Versicherung abgeschlossen haben, ist ein eigenständiges Unternehmen der AllianzWorldPartners (AWP). Die Kollegen arbeiten mit anderen Systemen und somit haben wir, u.a. aus datenschutzrechtlichen Gründen, keinen Zugriff auf deren Vertrags- oder Schadenakten und sind auf deren Rückmeldung angewiesen.
Beste Grüße
Vanessa
