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quonkel

Reiserücktritt lange vor Corona

Wir hatten für März eine USA-Reise gebucht. Im Februar erkrankte mein Mann und bekam im März die Auskunft, vorerst nicht verreisen zu können. Daraufhin stornierten wir die Reise bis zum 6.März vollständig. Wir erhielten problemlos mehr als zwei Drittel erstattet. Wir erwarteten, dass die Allianz die Restsumme übernehmen würde. Stattdessen behaupetet die Allianz, wir hätten wegen Corona sowieso nicht reisen dürfen. Hä? Trump schloss die Grenze am 13. März, also viel später. Bis 6. März wusste niemand, dass die USA keine Einreisen mehr zulassen würde.
Richtige Antwort
2020-07-20T16:45:39Z
  • Montag, 20.07.2020 um 18:45 Uhr
Hallo quonkel,

die Reiserücktrittsversicherung soll vor finanziellen Verlusten schützen, wenn eine Reise, z.B. aufgrund Krankheit, storniert werden muss.

Damit ich mich um Ihre Anliegen kümmern kann, benötige ich Ihre Daten. Bitte senden Sie mir Ihre Vertrags- oder Schadennummer, Ihre vollständigen Kontaktdaten sowie Ihren Usernamen hier im Forum per E-Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de

Sobald mit Ihre E-Mail vorliegt, werde ich mich per E-Mail bei Ihnen melden.

Schöne Grüße
Corny
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4 Kommentare
Richtige Antwort
2020-07-20T16:45:39Z
  • Montag, 20.07.2020 um 18:45 Uhr
Hallo quonkel,

die Reiserücktrittsversicherung soll vor finanziellen Verlusten schützen, wenn eine Reise, z.B. aufgrund Krankheit, storniert werden muss.

Damit ich mich um Ihre Anliegen kümmern kann, benötige ich Ihre Daten. Bitte senden Sie mir Ihre Vertrags- oder Schadennummer, Ihre vollständigen Kontaktdaten sowie Ihren Usernamen hier im Forum per E-Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de

Sobald mit Ihre E-Mail vorliegt, werde ich mich per E-Mail bei Ihnen melden.

Schöne Grüße
Corny
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2020-07-30T10:40:23Z
  • Donnerstag, 30.07.2020 um 12:40 Uhr
Hallo quonkel,
ich habe Ihnen soeben abschließend via E-Mail geantwortet.
Sollten Sie wieder einmal eine Frage haben, kommen Sie direkt auf uns zu.

Beste Grüße
Annett
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2020-08-01T13:29:12Z
  • Samstag, 01.08.2020 um 15:29 Uhr
Hallo Annett, Sie haben mir sehr geholfen, nun wurde der Schaden reguliert. Besten Dank!
2020-08-01T13:35:40Z
  • Samstag, 01.08.2020 um 15:35 Uhr
Hallo quonkel,

es freut mich sehr zuhören, dass Ihr Anliegen schnell und unkompliziert gelöst werden konnte.

Sollten Sie wieder einmal unsere Hilfe benötigen, sind wir sehr gerne für Sie da.

Beste Grüße und ein schönes Wochenende
Annett
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