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Gelöschter Nutzer

Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht

Sehr geehrte Damen und Herren, 

Ende Juni 2020 haben wir ihre Reiserücktrittsversicherung in Anspruch genommen. Nach über Vier(!) Monaten war die Allianz bis zum heutigen Tage nicht in der Lage, die Kosten zu erstatten. Wir bitten um zeitnahe Rückzahlung. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen Marc Richter 

Richtige Antwort
2020-11-10T16:39:12Z
  • Allianz hilft
  • Dienstag, 10.11.2020 um 17:39 Uhr
Hallo Marc Richter,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Schade, dass Sie seither keine weiteren Informationen zu Ihrem Schadensfall erhalten haben.

Gerne mache ich mich, bei meinen Kollegen von Allianz Travel schlau. Die Allianz Travel ist ein eigenständiges Unternehmen der AllianzWorldPartners (AWP), welche mit gesonderten Systemen arbeiten.

Bitte lassen Sie uns hierzu Ihre Vertragsnummer, Ihre vollständigen Kontaktdaten sowie Ihren Usernamen an allianzhilft.dialog@allianz.de zukommen und wir machen von dort aus gemeinsam weiter.

Beste Grüße
Annett
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2 Kommentare
2020-11-13T11:53:43Z
  • Freitag, 13.11.2020 um 12:53 Uhr
Hallo Marc Richter,

meine zuständigen Kollegen von Allianz Travel haben Ihnen eine Rückmeldung per Email zukommen lassen.
Es freut uns, wenn wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Beste Grüße
Vanessa
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