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CK234

Ich benötige eine Bescheinigung, die explizit "Russland" ausweist.

Guten Tag,

für die Beantragung eines Russischen Visums benötige ich eine Bescheinigung, die explizit "Russland" als versichertes Reiseziel ausweist.
Ich habe eine einfache Allianz-Reisekrankenversicherung (17,00 €) abgeschlossen.
Wie kann ich an eine solche Bescheinigung herankommen?

Gruß CK
Richtige Antwort
2019-04-08T12:20:03Z
  • Montag, 08.04.2019 um 14:20 Uhr
Hallo CK234,

natürlich helfen wir Ihnen auch zu Ihrer Allianz Travel Versicherung. Ihre E-Mail haben wir erhalten. Wir werden diese an unsere zuständigen Kollegen weiterleiten.

Bitte haben Sie Verständnis für diese Vorgehensweise, da wir an dieser Stelle nicht die Möglichkeit haben, auf Ihre Vertragsakte zuzugreifen.
Grund dafür ist, dass diese Reisekrankenversicherung kein reines Allianzprodukt ist und durch die AllianzGlobalAssistance (Tochtergesellschaft) betreut wird. Diese verwalten Ihre Verträge selbst.

Telefonisch erreichen Sie die Kollegen der Allianz Global Assistance unter der Rufnummer 089 62424-100 (Mo - Fr von 8:30 - 19 Uhr, Sa von 9 - 14 Uhr).

Beste Grüße
Vanessa
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6 weitere Kommentare
2019-04-08T10:15:19Z
  • Montag, 08.04.2019 um 12:15 Uhr
Hallo CK234,

in Russland gibt es sicher viele interessante Dinge zu entdecken. Ich wünsche Ihnen jetzt schon viel Spaß.

Gerne können wir Ihnen eine Bescheinigung für das russische Visum ausstellen. Bei dieser Bescheinigung werden meist mehrere Punkte in der Bestätigung gefordert, damit das Visum erfolgreich vergeben werden kann.

Die schnellste Weg ist es , wenn Sie sich direkt an die Kollegen der Kundenbetreuung wenden. Diese sind unter der Rufnummer 0800/4100109 (Mo.-Fr. 8-20 Uhr) erreichbar und kümmern sich gerne darum.

Natürlich unterstützen wir Sie ebenfalls gerne. Senden Sie hierfür einfach eine E-Mail mit Ihrer Versicherungsscheinnummer, Ihre persönlichen Daten, sowie den Reisezeitraum.

Diese Daten senden Sie bitte an allianzhilft.dialog@allianz.de und wir kümmern uns um die gewünschte Bescheinigung.

Beste Grüße
Sebastian
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2019-04-08T11:30:12Z
  • Montag, 08.04.2019 um 13:30 Uhr
Danke für die schnelle Antwort!

Leider hebt bei der mir zugesendeten Servicenummer niemand ab.
Ich versuche jetzt ihre Nummer.
Ich werde auch eine E-Mail schicken.

Danke für die Hilfe!
2019-04-08T11:33:48Z
  • Montag, 08.04.2019 um 13:33 Uhr
Hallo CK234,

gerne können Sie uns eine E-Mail zukommen lassen.

Beste Grüße
Vanessa
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2019-04-08T12:08:57Z
  • Montag, 08.04.2019 um 14:08 Uhr
Wie mir ein Servicemitarbeiter mitgeteilt hat, liegt die Versicherung bei der Allianz Travel.
Ist es für sie trotzdem möglich, mir zu helfen?

Ich habe jetzt eine E-mail versandt.
Richtige Antwort
2019-04-08T12:20:03Z
  • Montag, 08.04.2019 um 14:20 Uhr
Hallo CK234,

natürlich helfen wir Ihnen auch zu Ihrer Allianz Travel Versicherung. Ihre E-Mail haben wir erhalten. Wir werden diese an unsere zuständigen Kollegen weiterleiten.

Bitte haben Sie Verständnis für diese Vorgehensweise, da wir an dieser Stelle nicht die Möglichkeit haben, auf Ihre Vertragsakte zuzugreifen.
Grund dafür ist, dass diese Reisekrankenversicherung kein reines Allianzprodukt ist und durch die AllianzGlobalAssistance (Tochtergesellschaft) betreut wird. Diese verwalten Ihre Verträge selbst.

Telefonisch erreichen Sie die Kollegen der Allianz Global Assistance unter der Rufnummer 089 62424-100 (Mo - Fr von 8:30 - 19 Uhr, Sa von 9 - 14 Uhr).

Beste Grüße
Vanessa
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2019-04-08T12:51:15Z
  • Montag, 08.04.2019 um 14:51 Uhr
Ich habe letztendlich einen Ihrer Kollegen am Telefon erreicht, der uns sofort helfen konnte.

Danke für die Mühe und einen sonnigen Montag!
2019-04-08T12:58:35Z
  • Montag, 08.04.2019 um 14:58 Uhr
Hallo CK234,

es freut mich, dass die Kollegen Ihnen weiterhelfen konnten.

Ich wünsche Ihnen und Ihren Mitreisenden einen eindrucksvollen Aufenthalt in Russland.

Beste Grüße
Vanessa
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