Diese Seite verwendet technisch notwendige Cookies, die ohne Ihre Einwilligung gesetzt werden.
Außerdem möchten wir das „Matomo Cookie“ und „Adobe Analytics“ zur statistischen Analyse des Datenaufkommens verwenden. Mit Klick auf „Bestätigen“ willigen Sie in das Setzen des Matomo Cookies und in Adobe Analytics ein. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen.
Ablehnen Bestätigen
Gelöschter Nutzer

Wann kann ich mit einer Rückerstattung rechnen?

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 22.08.2019 habe ich Rechnungen im Rahmen meiner Reisekrankenversicherung eingereicht. Leider kam es bei uns im Urlaub zu einem Krankheitsfall, in dem ich kurzfristig in Vorkasse gehen musste. Wann kann ich mit einer Rückerstattung rechnen? Der Betrag belief sich auf ca. 1000 Euro.

Nachträglich habe ich gesehen, dass bei der Bezahlung im Krankenhaus in der Türkei mit meiner Kreditkarte Gebühren angefallen sind. Können diese auch über die Versicherung abgerechnet werden? Kann ich diese noch nachreichen?

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen
Richtige Antwort
2019-08-29T19:00:16Z
  • Allianz hilft
  • Donnerstag, 29.08.2019 um 21:00 Uhr
Guten Abend bayernmarco,

ich hoffe, die Krankheit ist überstanden und es war nicht all zu schlimm. Ich kann verstehen, dass 1.000 Euro allein schon die Urlaubskasse strapaziert haben und dann die schönsten Tage im Jahr doch anders verlaufen sind, als geplant.

Damit Sie umgehend die Bestätigung erhalten, dass die Unterlagen eingegangen sind, genügt ein Anruf bei meinen Kollegen in der Kranken- Leistungsabteilung unter der 0800/4100108 (Mo-Fr 8-20 Uhr)

Die Mitarbeiter prüfen mit Ihnen gemeinsam, ob alles korrekt eingegangen ist, ggf. noch Unterlagen benötigt werden und ob Sie die weiteren angegebenen Kosten noch geltend machen können.

Ich hoffe, Antwort hat Ihnen geholfen, wenn nicht, kommen Sie einfach wieder auf mich zu.

Liebe Grüße

Sven
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?

Dateianhänge
    😄