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vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Frage an uns wenden.
Ob Anspruch auf den Rechtsbeistand bei einer Forderung durch Prodefacto in Ihrer Rechtschutzversicherung mit versichert ist, lässt sich pauschal leider nicht beantworten, da es auf den jeweiligen Vertrag ankommt.
Wenn Sie nur wissen wollen, ob es in Ihrem Vertrag hinterlegt ist, bitte ich Sie sich mit meinen Kollegen in der Vertragsabteilung unter 0800/4100120 in Verbindung zu setzen. Diese sind von Montag- Freitag von 08.00 Uhr- 20.00 Uhr für Sie erreichbar.
Wenn Sie die Zahlungsaufforderung bereits erhalten haben und Ihre Versicherung in Anspruch nehmen möchten, ist die kostenfreie Durchwahl der Kollegen die 0800/1122555 und diese sind 24 Stunden 7 Tage die Woche erreichbar.
Ich hoffe, dass ich Ihnen helfen konnte und wünsche Ihnen eine schöne Woche.