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Gelöschter Nutzer

Frage zur Rechtschtzversicherung

Wie lange ist Ihre Hotline erreichbar, da seit einer halben Stunde lediglich ein Besetzt-Zeichen kommt?

Richtige Antwort
2014-05-05T18:56:21Z
  • Allianz hilft
  • Montag, 05.05.2014 um 20:56 Uhr
Hallo Odabas,

unsere Servicezeiten sind von 08.00-20.00Uhr. Sie können sich auch unter meineallianz.de einloggen und die zusätzlichen Chat- und Call-back-Zeiten (08.00-22.00Uhr) nutzen. Alternativ können Sie Ihre Frage direkt in die allianz-hilft.de Community posten wo wir uns um die Bearbeitung kümmern oder ein fleißiger Forist bereits eine Antwort zur Verfügung stellen kann.

Mein Tipp: Schreiben Sie uns eine Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem Anliegen, wir leiten es dann an die entsprechenden Kollegen weiter.

Ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Daniel
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4 Kommentare
2014-05-05T19:02:20Z
  • Montag, 05.05.2014 um 21:02 Uhr
Hallo,

Danke für die schnelle Antwort.

Es geht um ein Problem mit einem gepachteten Garten. Hierzu benötige ich eine Beratung bzw. Einschätzung eines Anwalts. Kann mir die Allianz ggf. hierzu eine Einschätzung geben, das würde mir den Anwalt ersparen.

Grüße

Obiwan
2014-05-05T19:15:07Z
  • Allianz hilft
  • Montag, 05.05.2014 um 21:15 Uhr
Hallo Obiwan,

da kann man was machen, dass nicht direkt der Anwalt hinzugezogen wird. Wenn Sie sich zum Beispiel im Vorfeld mit der Rechtsschutzabteilung absprechen wollen erreichen Sie die Kollegen unter 0800 4100 120 (mo-fr 08.00-20.00Uhr). Dort werden Sie umfassend beraten und können Ihr Anliegen detalliert schildern. Da die Kollegen auch Zugriff auf Ihre Verträge haben, kann man direkt auf die Vertragsbedingungen eingehen und alles weitere besprechen.

Bei weiteren Fragen, kommen Sie einfach auf uns zu.

Mit freundlichen Grüßen,
Daniel
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2014-05-05T20:23:06Z
  • Montag, 05.05.2014 um 22:23 Uhr
Meines Wissens nach sollte die 00800 11225555 durchgängig erreichbar sein.

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    😄