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Mancat

Flug von Gesellschaft storniert und 2 Wochen später wieder angeboten?

Eine Fluggesellschaft hat meinen Flug im Rahmen ihrer Stornobedingungen rechtmäßig und rechtzeitig storniert (4 Wochen vor Reisetermin). 

Ein Ersatzflug wurde nicht angeboten, es bestand nur die Option der Erstattung (etwa 215 EUR). - 

Habe diese mangels Alternativen in Anspruch genommen. 

2 Wochen später bietet die gleiche Fluggesellschaft den Flug am selben Tag zu einer ähnlichen Abflugzeit zum mehr als doppelten Preis (rund 560 EUR) wieder an.

Da ich als Individualreisender meine Unterkunft nicht stornieren konnte, und auf den Kosten sitzen bleibe, stellt sich die Frage: Kann die Fluggesellschaft Flüge in der aktuellen Situation an den Flughäfen einfach ersatzlos streichen und 2 Wochen später den gleichen Flug dann wieder neu verkaufen, ohne dass ich einen weitergehenden Anspruch als die Erstattung der 215 EUR habe?

Richtige Antwort
2022-07-27T06:41:21Z
  • Mittwoch, 27.07.2022 um 08:41 Uhr
  • zuletzt editiert von Ines.
Hallo Mancat, 


es ist sehr ärgerlich, wenn man seinen Urlaub nicht antreten kann, weil der Flug storniert wurde. 


Zu Ihrem geschilderten Fall bitte ich Sie, sich für eine weitere Klärung direkt an die Kolleg:innen der Fachabteilung Rechtsschutz zu wenden. 

Diese erreichen Sie unter der kostenfreien Rufnummer 0800 11 22 555 (24/7 Mo-Fr 8-20 Uhr).


Darüber hinaus steht Ihren Ihre Allianz-Agentur unterstützend zur Seite. Haben Sie die Daten, der Agentur, nicht zur Hand, finden Sie diese hier. Ich wünsche Ihnen alles Gute und einen schönen Tag. 


Beste Grüße 

Nancy

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