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Marco90

Informationen zur Versicherung/ Vertreterwechsel

Hallo liebes Allianz-Team,


ich bin mit meinem Vertreter unzufrieden, da lediglich versucht wird zusätzliche Versicherungen abzuschließen und meine Anliegen zu den Bestandsversicherungen ignoriert werden. 

Deshalb würde ich gerne den Vertreter wechseln. 


Mir geht es hauptsächlich um eine Rentenversicherung, bei der ich Änderungen vornehmen möchte. 

Ist dies vielleicht auch online möglich? 


Viele Grüße

Marco

Richtige Antwort
2022-01-03T12:57:57Z
  • Montag, 03.01.2022 um 13:57 Uhr
Hallo Marco90, 


es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie mit Ihrem Allianzvertreter unzufrieden sind. 


Sie können, wenn es Ihr Wunsch ist, einen Vertreterwechsel durchführen. Hierzu gehen Sie einfach auf eine Vertretung in Ihrer Nähe zu und bitten diese, dass Ihre Verträge nun dort betreut werden. 


Sie unterschreiben bei dem neuen Vertreter dann einen Kundenwunsch zum Vertreterwechsel und der neue Vertreter kümmert sich um alles weitere. 


Bitte haben Sie Verständnis, dass dieser Prozess ein wenig Zeit in Anspruch nimmt. 


Wenn die Übertragung der Verträge auf Ihren neuen Vertreter dann abgeschlossen ist, steht dieser Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. 


Eine Vertretung in Ihrer Nähe finden Sie unter dem folgenden Link: www.allianz.de/agentursuche

Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie dies  Online beantragen können.


Alternativ, können Sie auch unsere Kolleg:innen der Fachabteilung unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100104 (Mo-Fr 8-20 Uhr) kontaktieren. 


Hilft Ihnen das weiter? Falls nicht, kommen Sie gerne erneut auf uns zu. 


Beste Grüße
Nancy

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