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JohannesK

Wie kann der Hinterbliebene die Ansprüche aus dem Vertrag seiner Frau retten?

Wie kann der Hinterbliebene die Ansprüche aus dem Vertrag seiner  verstorbenen Frau retten?

An wen muss ich den Antrag stellen? Oder übernimmt das die Versicherung (Allianz)?

Richtige Antwort
2021-01-21T21:08:06Z
  • Donnerstag, 21.01.2021 um 22:08 Uhr
Guten Abend JohannesK,

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Die schnellste Möglichkeit, solch ein Anliegen zu klären, ist, dass der Hinterbliebene sich telefonisch an die zuständigen Kollegen der Vertragsabteilung wendet. Diese sind für unsere Kunden Mo-Fr 08-20 Uhr erreichbar. Die kostenfreuie Rufnummer lautet 0800 41 00 104.

Sollten der Hinterbliebene keine Möglichkeit haben, selbst anzurufen, werde ich mich gerne um die Klärung kümmern. Zu diesem Zweck bitte ich um eine kurze E-Mail mit:

- der betreffenden Versicherungsnummer
- den Kontaktdaten der verstorbenen Frau
- einer Sterbeurkunde, sofern noch nicht bei der Allianz vorliegend,
- die persönlichen Kontaktdaten des Hinterbliebenen.

Des Weiteren bitte ich darum, auf diesen Vorgang den verwendeten Usernamen Bezug zu nehmen, danke.

Die E-Mail ist bitte an unseren nachfolgenden Postkorb zu richten: allianzhilft.dialog@allianz.de

Mit dieser E-Mail halten wir uns an den Datenschutz und nach dem Erhalt der Mail werde ich mich umgehend mit dem Hinterbliebenen in Verbindung setzen.

Beste Grüße
Ines
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2 Kommentare
2021-01-26T19:36:40Z
  • Dienstag, 26.01.2021 um 20:36 Uhr
Guten Abend JohannesK,

wir haben bisher keine E-Mail von Ihnen erhalten. Ich hoffe, dass Sie Ihr Anliegen an anderer Stelle lösen konnten.

Viele Grüße
Annett
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