Artromot Schulterbewegungsschiene

Question

Artromot Schulterbewegungsschiene

Hallo, meine Frau ist an der Schulter operiert worden. Vom Krankenhaus hat sie ein Rezept bekommen mit folgenden Text:
1 Artromot-Schulterbewegungsschiene für 4 Wochen, XXXXXXXXXXXXX
Ding: Philosplatte re Hurnerskopf # re

Meine Frau ist im Kranken-Tarif AM-BS versichert.

Das Krankenhaus will diese Schiene nur dann bestellen, wenn es von der Krankenkasse übernommen wird.

Können Sie mir dazu bitte eine Antwort geben.

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Peter Schmidt

3 Kommentare

Hallo Herr Schmidt,

ich hoffe Ihre Frau hat sich nach der Operation erholt?

Da es sich hier um einen vertragsspezifischen Leistungsfall handelt und Sie sicherlich eine schnelle Lösung benötigen, empfehle ich Ihnen, sich direkt an meine Kollegen der Leistungsabteilung unter der Rufnummer 0800 41 00 108 (Mo-Fr 8-20Uhr) zu wenden. Aktuell sind meine Kollegen nur bis 18Uhr erreichbar.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hier im Forum keine Leistungszusagen treffen.

Ich wünsche Ihrer Frau eine gute und schnelle Genesung

Viele Grüße
Danny

Richtige Antwort

Lieber Herr Schmidt,

in Ihrer Anfrage haben Sie die Verordnungen der behandelnden Ärzte mit angehangen. Damit die Daten Ihrer Frau und auch Ihre Kontaktdaten geschützt bleiben, habe ich diese hier im Forum entfernt aber vorher separat gespeichert und an die zuständigen Kollegen der Kranken- Leistungsabteilung weitergegeben. Diese wenden sich dann direkt an Sie.

Auch von mir noch einmal alles Gute für Sie und Ihre Frau

Liebe Grüße

Sven

Hallo Peter Schmidt,

ich habe soeben die Rückmeldung meiner zuständigen Kollegen erhalten.

Diese teilten mit, dass Sie per Post informiert werden. Das Schreiben ist bereits in der Post und wird in 2-3 Werktagen bei Ihnen sein.

Ich freue mich, wenn wir Ihnen helfen konnten.

Viele Grüße und einen schönen Tag

Franziska

Ehemaliger Mitarbeiter · Accepted Answer · 2018-02-09T07:55:47Z

Lieber Herr Schmidt,

in Ihrer Anfrage haben Sie die Verordnungen der behandelnden Ärzte mit angehangen. Damit die Daten Ihrer Frau und auch Ihre Kontaktdaten geschützt bleiben, habe ich diese hier im Forum entfernt aber vorher separat gespeichert und an die zuständigen Kollegen der Kranken- Leistungsabteilung weitergegeben. Diese wenden sich dann direkt an Sie.

Auch von mir noch einmal alles Gute für Sie und Ihre Frau

Liebe Grüße

Sven