Unterlagen der Krankenversicherung

Question

Unterlagen der Krankenversicherung

Guten Morgen

ich habe seit mehr als 2 Jahren eine Krankenversicherung bei Ihnen und ich brauche eine neue bescheinigung für das neue Jahr 2019. Ich brauche sie für meinen Termin heute bei der Ausländerbehörde.

Beste Grüße

7 Kommentare

Ehemaliger Mitarbeiter · Answer 1 · 2019-01-03T09:18:47Z

Hallo Lena Kk,

es freut mich, dass Sie Ihre Gesundheit bereits seit 2 Jahren in unsere Hände legen.

Haben Sie das Produkt Incomming Krankenversicherung gewählt?

In diesem Fall erreichen Sie die zuständigen Kollegen unter der Rufnummer 089 / 62424 268 (Mo bis Fr 7 - 22 Uhr + Sa 8 - 18 Uhr)

Handelt es sich bei Ihrer Absicherung um eine Krankenversicherung bei der Allianz Deutschland AG?

In diesem Fall können Sie sich direkt an die passenden Kollegen unter der Rufnummer 0800/4100109 (Mo.-Fr. 8-20 Uhr) wenden.

Hilft Ihnen das weiter? Falls nicht, kommen Sie gerne erneut auf uns zu.

Beste Grüße
Sebastian

Gelöschter Nutzer · Answer 2 · 2019-01-03T09:57:21Z

Eigentlich ja das hilft mir nicht weiter. Ich kann leider nicht anrufen da ich nicht genug Guthaben habe. Können Sie bitte per E-Mail mein Dokument schicken?

Beste Grüße

Ehemaliger Mitarbeiter · Answer 3 · 2019-01-03T10:10:30Z

Hallo Lena Kk,

die Incomming Krankenversicherung wird von der Allianz Global Assistance zur Verfügung gestellt.

Daher kann ich Ihnen die Bescheinigung leider nicht per E-Mail zukommen lassen.

Ich muss Sie daher bitten, dass Sie sich selbstständig eine Möglichkeit zum telefonieren suchen.

Beste Grüße
Sebastian

Gelöschter Nutzer · Answer 4 · 2019-01-03T10:40:11Z

Meine Krankenversicherung ist nicht die Incomming-Krankenversicherung. Es ist ein Gruppenvertrag vom Ministry of Education in meinem Heimatland. Sie wird automatisch jedes Jahr verlängert. Allianz schickten die Unterlagen normalerweise Mittel Januar aber ich brauche eine Bescheinigung dass ich bei Ihnen versichert bin heute

Ehemaliger Mitarbeiter · Answer 5 · 2019-01-03T10:45:58Z

Hallo Lena Kk,

gerne schaue ich, ob ich hier für Sie tätig werden kann.

Bitte senden Sie mir die Vertragsnummer der Gruppenversicherung, sowie Ihre persönlichen Daten an allianzhilft.dialog@allianz.de und wir machen von dort aus gemeinsam weiter.

Beste Grüße
Sebastian

Gelöschter Nutzer · Answer 6 · 2019-01-03T11:07:19Z

Ich habe schon eine E-mail gesendet aber ohne alles nochmal zu erzählem. Musste ich?

Ehemaliger Mitarbeiter · Answer 7 · 2019-01-03T12:00:27Z

Hallo Lena Kk,

wir haben Ihre E-Mail erhalten. Diese ist ausreichend.

Wir befinden uns gerade in der Klärung Ihres Anliegens. Wir werden Sie abschließend per E-Mail informieren.

Beste Grüße
Sebastian