Bescheinigung KV
Ich bin Kunde bei der Allianz habe per E-Mail vor 8 Tagen eine einfache Anfrage an die Allianz gesendet und nach einer Bescheinigung über mein aktuelles Krankenversicherungsverhältnis als PDF gefragt. Mir wurde versichert dass meine Anfrage schnellstmöglich bearbeitet werde. Dies ist nun über eine Woche her. Ist dies eine übliche Dauer?