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Gelöschter Nutzer

Wann erfolgt die Zurückertattung?

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Name ist Anis Almohamad, geb. XXXXX, Versicherungsnummer XXXXX.
Da ich im Jahr 2017 keine Leistungen aus meiner Krankenversicherung in Anspruch genommen habe, möchte ich Sie fragen, wann sollte die Zurückerstattung erfolgen?

In Erwartung auf eine antwort von Ihnen verbleibe ich

mit freundlichen Grüßen

Anis Almohamad
XXXXX
XXXXX
Richtige Antwort
2018-03-12T07:54:00Z
  • Montag, 12.03.2018 um 08:54 Uhr
Hallo Anis Al Mohamad,

es freut mich, dass Sie bei der Allianz krankenversichert sind, denn die Krankenversicherung der Allianz bietet Ihnen einen leistungsstarken Schutz und eine optimale Behandlung im Krankheitsfall.

Sind Sie ein Jahr nicht krank oder haben Sie keine Rechnungen eingereicht, zahlt Ihnen die Allianz einen Teil Ihrer Krankenversicherungsbeiträge als Bonuszahlung zurück.

Gern frage ich für Sie bei den zuständigen Kollegen nach, wann bei Ihnen die Rückerstattung erfolgt ist bzw. erfolgen wird. Da es sich bei diesen Informationen jedoch um vertrauliche Daten handelt, kann die Antwort nicht hier im Forum erfolgen. Ich muss Sie deshalb bitten, dass Sie mir Ihre Daten nochmals per E-Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de senden. Damit halten wir uns an den Datenschutz.

Wir sind ein öffentliches Forum und Fragen können von allen Usern gelesen werden. Zur Einhaltung des Datenschutzes bitte ich Sie daher, keine personen- oder vertragsrelevanten Daten in unserem Forum zu posten. Ich habe Ihre Vertragsnummer sowie Ihre persönlichen Daten deshalb aus Ihrer Anfrage entfernt.

Schöne Grüße
Corny
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7 weitere Kommentare
2018-03-11T10:42:35Z
  • Sonntag, 11.03.2018 um 11:42 Uhr
Danke im Voraus
Richtige Antwort
2018-03-12T07:54:00Z
  • Montag, 12.03.2018 um 08:54 Uhr
Hallo Anis Al Mohamad,

es freut mich, dass Sie bei der Allianz krankenversichert sind, denn die Krankenversicherung der Allianz bietet Ihnen einen leistungsstarken Schutz und eine optimale Behandlung im Krankheitsfall.

Sind Sie ein Jahr nicht krank oder haben Sie keine Rechnungen eingereicht, zahlt Ihnen die Allianz einen Teil Ihrer Krankenversicherungsbeiträge als Bonuszahlung zurück.

Gern frage ich für Sie bei den zuständigen Kollegen nach, wann bei Ihnen die Rückerstattung erfolgt ist bzw. erfolgen wird. Da es sich bei diesen Informationen jedoch um vertrauliche Daten handelt, kann die Antwort nicht hier im Forum erfolgen. Ich muss Sie deshalb bitten, dass Sie mir Ihre Daten nochmals per E-Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de senden. Damit halten wir uns an den Datenschutz.

Wir sind ein öffentliches Forum und Fragen können von allen Usern gelesen werden. Zur Einhaltung des Datenschutzes bitte ich Sie daher, keine personen- oder vertragsrelevanten Daten in unserem Forum zu posten. Ich habe Ihre Vertragsnummer sowie Ihre persönlichen Daten deshalb aus Ihrer Anfrage entfernt.

Schöne Grüße
Corny
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2018-03-14T20:16:05Z
  • Mittwoch, 14.03.2018 um 21:16 Uhr
Anis Al Mohamad:
Sehr geehrte Damen und Herren,mein Name ist A.A, geb. XXXXX, Versicherungsnummer XXXXX.Da ich im Jahr 2017 keine Leistungen aus meiner Krankenversicherung in Anspruch genommen habe, möchte ich Sie fragen, wann sollte die Zurückerstattung erfolgen?In Erwartung auf eine antwort von Ihnen verbleibe ich mit freundlichen GrüßenA.A,XXXXXXXXXX
2018-03-14T20:32:06Z
  • Mittwoch, 14.03.2018 um 21:32 Uhr
Guten Abend Anis Al Mohamad,

ich habe Ihre Anfrage direkt an die zuständigen Kollegen der Leistungsabteilung weitergeleitet. Ihre Vertragsnummer hatten Sie uns ja bereits zugesandt. Sobald ich eine Rückmeldung für Sie habe, melde ich mich hier im Forum. Die Antwort hier im Forum kann jedoch nur allgemeiner Natur sein, da wir uns in einem öffentlichen Raum bewegen und daher keine vertragsbezogenen Daten mitteilen können/dürfen.

Meine Empfehlung ist, direkt meine zuständigen Kollegen der Leistungsabteilung unter der Rufnummer 0800-4100108 (Mo-Fr derzeit 08:00-18:00) zu kontaktieren. Meine Kollegen informieren Sie anhand einer Vertragseinsicht, welche Bonuszahlung bei Ihnen in Frage kommt.

Liebe Grüße und einen schönen Abend
Conny
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2018-03-15T10:37:27Z
  • Donnerstag, 15.03.2018 um 11:37 Uhr
Hallo Herr Mohamad,

gerne möchte ich Ihnen Ihre Frage beantworten.

Die Zahlung der Beitragsrückerstattung erfolgt immer im Juli des Folgejahres. Somit können Sie, wenn keine Rechnungen eingereicht wurden, im Juli 2018 mit der Rückzahlung rechnen.

Beste Grüße
Sebastian
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2018-07-10T14:05:46Z
  • Dienstag, 10.07.2018 um 16:05 Uhr
Hallo, ich habe gerade auf meine telefonische Rückfrage die Antwort erhalten, dass die Beitragsrückerstattung aus „organisatorischen Gründen“ erst im September erfolgen soll. Ich habe meine Rückerstattung jahrzehntelang immer Anfang Juli erhalten und bin über diese Auskunft sehr ungehalten. Ist die Allianz klamm?
2018-07-10T14:43:09Z
  • Dienstag, 10.07.2018 um 16:43 Uhr
Guten Tag Willi Alfons,

das Sie verärgert sind kann ich gut verstehen.

Wegen der vorangegangenen technischen Umstellung erfolgt die Auszahlung in diesem Jahr ausnahmsweise zu einem späteren Zeitpunkt. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.

Sobald Ihre Beitragsrückerstattung-Auszahlung erfolgt, werden wir Sie entsprechend informieren. Ich kann Sie hier nur um Geduld bitten.

Viele Grüße
Franziska
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2018-07-10T17:22:23Z
  • Dienstag, 10.07.2018 um 19:22 Uhr
Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich bin dennoch nicht bereit, das so hinzunehmen.

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