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tsimgree

Griechenland private Krankenversicherung

Guten Tag,

Meine Familie und ich haben eine private Krankenversicherung abgeschlossen im Dezember 2018. Mein sohn ist 7 jahre alt und musste im August operiert werden (Mandeln entfernt). Alles war besprochen, alles war geregelt.
Nach der Operation und als es darum ging zu bezahlen wurde mir erzählt das der Arzt in seinem schreiben geschrieben hat das mein Sohn chronische Mandelentzündung hatte seit 7 Jahren und die Krankenkasse deshalb nicht bezahlen wird da ich eine Krankenversicherung abgeschlossen habe um diese op zu machen (Krankenversicherung ist um einiges teurer gewesen als die op selbst)
Ich habe 2 Fragen:
Wie kann ein Arzt eine Mandel op durchführen wenn es nicht chronisch war/ist an einem 7 Jahren alten Kind und wo kann ich mich beschweren da es in Griechenland keine Beschwerden stelle gibt bei der Allianz.

MfG
C.T
3 Kommentare
2019-10-07T06:32:17Z
  • Montag, 07.10.2019 um 08:32 Uhr
Hallo tsimgree,

ich hoffe, dass es Ihrem Sohn nach der OP besser geht.

Sofern ich Sie richtig verstanden habe, besteht Ihre private Krankenversicherung bei der Allianz in Griechenland. Es ist deshalb für die Allianz Deutschland leider nicht möglich, Sie bei der Allianz in Griechenland zu unterstützen. Es tut mir leid, dass ich keine positivere Antwort für Sie habe.

Ich drücke Ihnen die Daumen, dass Sie zusammen mit der Allianz in Griechenland eine für Sie passende Lösung finden können.

Schöne Grüße
Corny
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2019-10-07T06:50:39Z
  • Montag, 07.10.2019 um 08:50 Uhr
Hallo Corny,
Es muss doch eine Anlaufstelle in Griechenland geben wo man sich beschweren kann. Ist es nicht eine Versicherung? (Weltweit)
Ich werde es jetzt zum Anwalt weitergeben da ich wirklich ratlos bin.
Verstehe ich einfach nicht wie sie als Allianz solche inkompetente Mitarbeiter einstellen können von oben bis hin zum Versicherungsvertreter. Sie sollten da wirklich mal schauen was da so abläuft. Das kann nicht normal sein!

MfG
C.T
2019-10-07T09:25:28Z
  • Montag, 07.10.2019 um 11:25 Uhr
Hallo tsimgree,

ich kann verstehen, dass meine erste Antwort für Sie nicht zufriedenstellend ist.

Es ist korrekt, dass die Allianz ein weltweit tätiges Unternehmen ist. Dennoch ist es so, dass Sie sich an die Allianz in Griechenland wenden müssen, wenn Sie bei der Allianz in Griechenland einen Vertrag abgeschlossen haben. Die Allianz in Deutschland kann Ihnen in diesem Fall leider nicht helfen. Wir unterstützen Sie jedoch, wenn es um Verträge geht, die bei der Allianz Deutschland abgeschlossen wurden.

Die Kontaktdaten der Allianz in Griechenland finden Sie hier:

https://www.allianz.com/de/ueber-uns/wer-wir-sind/regionen-laender/griechenland.html

Schöne Grüße
Corny
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