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chrissy

Erstattung einer Arztrechnung dauert zu lange

Ich warte nun seit fast drei Wochen auf den Ausgleich einer Rechnung, E-Mails und Fax werden nicht beantwortet und das Call-Center wimmelt einen ab.
Richtige Antwort
2022-04-26T12:16:43Z
  • Dienstag, 26.04.2022 um 14:16 Uhr
Hallo chrissy,

es kann verschiedene Gründe haben, weshalb Ihr Anliegen noch nicht bearbeitet wurde.

Gerne erfrage ich die Gründe bei den zuständigen Kolleg:innen.

Bitte senden Sie mir Ihre persönlichen Daten an allianzhilft.dialog@allianz.de zu:

• Ihr Vor- und Zuname
• Ihr Username aus diesem Forum
• Ihre Versicherungsscheinnummer/ Schadennummer und
• Ihre vollständige Adresse

Sobald mir die Daten vorliegen, werde ich mich um Ihr Anliegen kümmern.

Beste Grüße
Vanessa
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4 Kommentare
2022-04-26T13:48:53Z
  • Dienstag, 26.04.2022 um 15:48 Uhr
Hallo chrissy,

ich habe Ihnen soeben abschließend geantwortet und freue mich, wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte.

Beste Grüße
Vanessa
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2022-04-26T13:50:08Z
  • Dienstag, 26.04.2022 um 15:50 Uhr
Vielen Dank für die professionelle und freundliche Hilfe!!
2022-04-26T14:00:52Z
  • Dienstag, 26.04.2022 um 16:00 Uhr
Hallo chrissy,

sehr gerne! Sollten Sie weitere Fragen haben, kommen Sie gerne wieder auf uns zu.

Beste Grüße
Vanessa
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