Falsches Krankentagegeld berechnet

Hallo zusammen, ich bin über das vorgehen seitens der Allianzkrankenversicherung sehr enttäuscht, ich bin seit 2011 privat Krankenversicherert, mir wurde ein falsches Krankentagegeld eingetragen 20 € , bräuchte bei meinem Verdienst aber das fünfache, leider bin ich seit längerem krank und bin auf das tagegeld angewiesen, mein jetziger Vertreter hat auch alles mögliche versucht eine lösung aus Kulanz zu erreichen, leider vergebens.
Ich fühle mich von meinem damaligen Vertreter falsch beraten und bin über das jetzige vorgehen sehr verärgert.
Für eine Krankenversicherrung sollte im Vordergrund stehen das seine Beitragszahler schnellst möglich wieder in das Berufsleben zurück kehren können.Bin gezwungen zu einem Anwalt zu geheund es über die Rechtschutzversicherung geltend zu machen, die ich ebenfalls bei der Allianz habe.Traurig das es nun heißt : Allianz gegen Allianz!!! Haben Sie noch einen Lösungvorschlag