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Dark

Wann bekomme ich endlich meine Rechnungen erstattet

Am 06.08 habe ich Rechnungen eingereicht nichts schwieriges. Am 09.08 wurde mir mitgeteilt das es sich was verzögert. Am 26.06 wurden telefonisch mitgeteilt es ist bearbeitet und freigegeben. Heute am 30.8 sagte man mir oh ein Fehler das ist durchgerutscht muss manuell freigegeben werden rufen Sie heute Nachmittag an dann ist es auf dem Weg zu Ihnen. Und nichts es hieß das dauert noch. Das kann doch nicht wahr sein. Wann bekomme ich  die Rechnungen beglichen?
1 Kommentar
2019-08-30T19:19:38Z
  • Freitag, 30.08.2019 um 21:19 Uhr
Hallo Dark,

es tut mir leid, dass sich die Erstattung verzögert hat. Ich bin zuversichtlich, dass sich die Kollegen bereits dem Sachverhalt angenommen haben. Aber besser nachzuhaken als nicht zu wissen, wie und wann es weitergeht.

Gerne lasse ich dies durch einen unserer Spezialisten prüfen.
Senden Sie mir hierzu bitte hierzu Ihren Usernamen, Ihre Versicherungs- oder ggf. Schadennummer sowie Ihre vollständigen Kontaktdaten an allianzhilft.dialog@allianz.de

Dort befinden wir uns im geschützten Bereich und können von dort aus weitermachen. Sobald ich Ihre E-Mail erhalten habe, kümmere ich mich um eine Klärung für Ihr Anliegen.

Viele Grüße und einen schönen Abend
Franzi
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Allianz hilft

Von Mo bis Fr (8 - 22 Uhr) und Sa (8 – 16 Uhr) helfen wir Ihnen persönlich bei allen Fragen & Beschwerden - in der Regel innerhalb von 30 Minuten: https://forum.allianz.de
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