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marc roell

Frage ist digital@allianz.de Phishing?

Sehr geehrte Damen und Herren,


Ist die oben genannte Mailadresse Phishing?

Mit freundlichen Grüßen


M. Roell



Wenn es kein Phishing ist warum schicken sie es nicht über das Portal? Ich habe nicht darum gebeten von digital@allianz.de eine Mail zu bekommen, wo kann ich das ggf. Abstellen?



Richtige Antwort
2022-03-16T17:10:24Z
  • Mittwoch, 16.03.2022 um 18:10 Uhr
  • zuletzt editiert von Ines.
Hallo marc roell,

gerne werde ich Ihre Anfrage beantworten.

Gerade in der heutigen Zeit kann man natürlich nicht vorsichtig genug sein, wenn eine E-Mail von einem unbekannten Absender eintrifft. Hier kann ich Sie jedoch beruhigen. Die E-Mail-Adresse digital@allianz.de gehört zur Allianz.

Diese wird verwendet, wenn wir Ihnen ein Schriftstück digital - per E-Mail zukommen lassen. Dies geschieht, wenn Sie der Digitalen-Vertragskommunikation (DK) zugestimmt haben.

Ist die unbewusst erfolgt und Sie möchten weiterhin alle Schreiben auf dem Postweg erhalten, können Sie DK selbstverständlich abwählen, widerrufen. 

Dies ist über Ihr Meine Allianz Portal oder telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4520104 (Mo-Fr 8.20 Uhr) sowie jeder Vertragsabteilung - Kontaktdaten der Allianz - möglich. 

Gerne können Sie hierzu auch unseren Live-Chat nutzen. 


Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls nicht, kommen Sie einfach erneut auf uns zu.

Beste Grüße
Nancy

Für unsere Mitleser:innen :


Viele Unterlagen können ganz bequem per E-Mail an unsere Kunden zugestellt werden. Somit ist eine schnellere Einsicht möglich und die Umwelt wird zusätzlich geschont. Nähere Informationen finden Sie unter diesem Link:
https://www.allianz-umwelt.de

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3 Kommentare
2022-03-21T20:29:09Z
  • Montag, 21.03.2022 um 21:29 Uhr
Hallo,


ich habe heute auch eine derartige Nachricht erhalten. Sie stammt ebenfalls von digital@allianz.de. Es wird auch mitgeteilt, dass ich Post hätte und den Anhang öffnen sollte. Dies klappt jedoch nicht,  da beim Versuch die Pdf-Datei zu öffnen eine Meldung kommt, dass die Datei geschützt ist und ich ein Passwort eingeben sollte. Merkwürdig ist, dass ich normalerweise eine Email von Meine Allianz bekomme und ich mich in das Postfach einloggen soll. Für das Einloggen ist dann wieder eine Tan notwendig, die ich auf mein Handy bekomme. In diesem Fall ist das jedoch anders. Erstaunlicher Weise hat die E-Mail von digital@allianz.de auch noch eine Versicherungsnummer im Betreff, die es tatsächlich bei mir gibt. 


Wie kann ich die Situation jetzt beurteilen? Eine Datei, die ich nicht öffnen kann, weil ich kein Passwort habe. Wenn ich mich auf Meine Allianz einlogge, dann kommt komischer Weise keine neue Nachricht für mich. Das ist doch seltsam - oder?


Viele Grüße Jürgen

2022-03-21T20:32:41Z
  • Montag, 21.03.2022 um 21:32 Uhr
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