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WolfgangReetz

Warum werden bei einigen Verträgen keine Details angezeigt?

Bei meiner Gebäudeversicherung kann ich mir die Details nicht anzeigen lassen, bei der Hausratversicherung schon. In einer Antwort im Forum wurde die folgende Aussage getroffen:"Es gibt auch Verträge, da kann man prinzipiell die Details nicht einsehen." Warum ist das so?
Richtige Antwort
2018-12-24T07:23:54Z
  • Montag, 24.12.2018 um 08:23 Uhr
Hallo WolfgangReetz,

gerne bin ich Ihnen behilflich.

Es kann viele Möglichkeiten geben, warum ein Vertrag nicht angezeigt werden kann. Verträge können z.B. nicht angezeigt werden wenn Sie storniert sind, ein Firmenvertrag vorliegt oder beispielsweise auf einen Angehörigen als Versicherungsnehmer abgeschlossen wurde.

Am besten Sie lassen den Hintergrund durch meine zuständigen Kollegen von Meine Allianz klären. Diese erreichen Sie nach den Weihnachtsfeiertagen wieder wie gewohnt unter der kostenfreien Rufnummer 0800/4520104 (Mo-Fr von 08:00-20:00 Uhr).

Alternativ, erfrage ich gerne den Hintergrund. Bitte schicken Sie mir dazu die Versicherungsnummer der Gebäudeversicherung, Ihre Zugangsnummer und Ihren Usernamen an:

allianzhilft.dialog@allianz.de

Wir können dann weiter verfahren und halten zugleich Ihre Daten geschützt.

Viele Grüße und eine schönes Weihnachtsfest
Franzi
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