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OmidO2

Vertrag, Bestätigung einen Angebots, Ansprechpartner

Guten Tag,

ich sollte für einen Partner in Kanada einen Ansprechpartner/in finden, der/die ein Angebot von Allianz (Vertragsentwurf) mit einem bestemmten Policy-Number und die Person, die den Vertrag ausgestellt hat mir bestätigen kann.

Das Angebot wurde von Allianz in Luxembourg erstellt und bei Allianz Insurance Luxembourg


















14 bld F.D. Roosevelt 2450 Luxemburg

+352 472 3461 ist seit 3 Tage nicht erreichbar.

Aus Deutschland kann niemand auch leider den Vertrag bestätigen bzw. mir irgendwelche Kontaktdaten von einen Mitarbeiter geben, der dies für mich eventuell in Luxemburg erledigen kann.

Natürlich fragen sich die Kollegen aus Kanada: gibt es bei so einem großen Unternhemen niemanden, den uns nach 6 Emails und 10 Telefonate einen Vertrag bestätigen kann und ob das Dokument von Allianz ausgestellt wurde oder zumindes unser Anligen dem richtigen Ansprechpartner weiterleiten kann.

Beste Grüße

Omid Akhavas











Richtige Antwort
2020-06-25T14:39:49Z
  • Donnerstag, 25.06.2020 um 16:39 Uhr
  • zuletzt editiert von Cornelia.
Hallo OmidO2,

zusätzlich zu der Antwort meiner Kollegin Vanessa, habe ich ebenfalls recherchiert.

Die Rufnummer der Allianz Luxemburg ist von Montag -Freitag 8:30 Uhr - 12:30 Uhr erreichbar. Sollten Sie vom Ausland aus anrufen, beachten Sie bitte eine eventuell bestehende Zeitverschiebungen.

Ich möchte Ihnen empfehlen, dass Sie das Kontaktformular der Allianz Luxemburg verwenden.

Klicken Sie hierfür auf diesen Link:

https://www.allianz.lu/Public/Contact

Ich hoffe, dass Ihr Anliegen schnell zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden kann.

Beste Grüße
Sebastian
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2 Kommentare
2020-06-25T13:01:40Z
  • Donnerstag, 25.06.2020 um 15:01 Uhr
Hallo OmidO2,

ich verstehe, dass die Verunsicherung in solch einem Fall groß ist. Gerne nenne ich Ihnen einen Link, worüber Sie die Kontaktdaten der Allianz Luxemburg finden. Dort können Sie in Erfahrung bringen, wer für Sie in diesem Fall der richtige Ansprechpartner ist.

https://www.allianz.com/de/ueber-uns/wer-wir-sind/regionen-laender/luxemburg.html

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen als Allianz Deutschland keine Infos über die Ansprechpartner bzw. Agenturen der Allianz Luxemburg geben können, da diese mit gesonderten Systemen arbeiten, auf welche wir keinen Zugriff haben.

Beste Grüße und ein schönes Wochenende
Vanessa
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Richtige Antwort
2020-06-25T14:39:49Z
  • Donnerstag, 25.06.2020 um 16:39 Uhr
  • zuletzt editiert von Cornelia.
Hallo OmidO2,

zusätzlich zu der Antwort meiner Kollegin Vanessa, habe ich ebenfalls recherchiert.

Die Rufnummer der Allianz Luxemburg ist von Montag -Freitag 8:30 Uhr - 12:30 Uhr erreichbar. Sollten Sie vom Ausland aus anrufen, beachten Sie bitte eine eventuell bestehende Zeitverschiebungen.

Ich möchte Ihnen empfehlen, dass Sie das Kontaktformular der Allianz Luxemburg verwenden.

Klicken Sie hierfür auf diesen Link:

https://www.allianz.lu/Public/Contact

Ich hoffe, dass Ihr Anliegen schnell zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden kann.

Beste Grüße
Sebastian
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