Will mich bei Meine Allianz anmelden, kennt angeblich meine E-Mail adresse nicht

Question

Will mich bei Meine Allianz anmelden, kennt angeblich meine E-Mail adresse nicht

Alle Eingaben werden nicht akzeptiert, bekomme aber Informationen an meine E-Mail Adresse z.B. über Schadensverlauf. Spätestens nach der Robot-Abfrage ist Schluss. Ich wollte eigentlich weniger Papier und mehr Datensicherheit. Jetzt hab ich nix.....

3 Kommentare

Ines. · Answer 1 · 2018-12-12T21:04:32Z

Guten Abend Hans-Uwe Schminke,

bitte wenden Sie sich an den Support von Meine Allianz. Meine zuständigen Kollegen schauen sich gemeinsam mit Ihnen Ihren Account an. Ich gehe davon aus, dass ihr Anliegen schnell geklärt werden kann.

Meine zuständigen Kollegen erreichen Sie Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800 45 20 104 .

Beste Grüße
Ines

torstenweiß6234 · Answer 2 · 2018-12-28T17:30:05Z

Ich habe mich angemeldet und jetzt wird meine E-Mail Adresse auch nicht erkannt . ich habe meine Anmeldung ausgedruckt und verglichen. Ich wollte eigentlich zu einer Versicherung ohne Online- Zugriff wechseln, aber wurde überredet. Toll !!!!!

Vanessa. · Answer 3 · 2018-12-28T17:50:59Z

Hallo torstenweiß6234,

es freut mich, dass Sie das Meine Allianz-Portal nutzen. Weniger schön ist es, dass dieses nicht wie erwartet funktioniert.
Gerne können Sie mir Ihre Versicherungsscheinnummer, Ihre Zugangsnummer, vollständigen Kontaktdaten sowie Ihren Nutzernamen an

allianzhilft.dialog@allianz.de

senden uns wir schauen uns das Ganze gemeinsam an. Andernfalls erreichen Sie die Kollegen von Meine Allianz von Mo. - Fr. zwischen 8 und 20 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4520 104.

Beste Grüße
Vanessa