Mein Freischaltcode wurde nicht akzeptiert.
Ich habe heute Post mit dem 6-stelligen Freischaltcode für "Meine Allianz" erhalten. Ich konnte mich mit meinem Benutzernamen und meinem Passwort anmelden. Auf der Folgeseite wurde ich mit meinem Namen begrüßt und aufgefordert:
Um unser Kundenportal vollumfänglich nutzen zu können, geben Sie bitte Ihren Freischaltcode ein.
Ich habe den Freischaltcode aus meinem Brief übertragen, aber immer wieder folgende Fehlermeldung erhalten:
Der eingegebene Zugangscode ist ungültig. Bitte versuchen Sie es erneut. Bitte beachten Sie, dass der Code nach 3 Fehleingaben gesperrt wird. Sie haben noch 2 Versuch(e).