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FrauVogel

Unzufrieden mit meinen Ansprechpartner- Wechsel einfach möglich

Hallo, 

ich bin sehr unzufrieden mit meinen Allianz Vertreter vor Ort. Telefonisch schlecht erreichbar, wenn ja, patzige Antworten, auf Emails wird auch nicht geantwortet. Kann ich mich einfach an ein anderes Allianz Versicherungsbüro wenden?


Richtige Antwort
2021-08-20T10:14:46Z
  • Freitag, 20.08.2021 um 12:14 Uhr
  • zuletzt editiert von Ronny.
Hallo FrauVogel,

es ist bedauerlich, dass Sie mit Ihrem Allianz-Vertreter unzufrieden sind.

Einen Agenturwechsel können Sie gerne durchführen lassen. Hierzu gehen Sie einfach auf eine Vertretung in Ihrer Nähe zu und bitten diese, dass Ihre Verträge nun dort betreut werden.

Sie unterschreiben bei dem neuen Vertreter dann einen Kundenwunsch zum Vertreterwechsel und der neue Vertreter kümmert sich um alles weitere. Bitte haben Sie Verständnis, dass dieser Prozess ein wenig Zeit in Anspruch nimmt.

Wenn die Übertragung der Verträge auf Ihren neuen Vertreter dann abgeschlossen ist, steht dieser Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Eine Vertretung in Ihrer Nähe finden Sie unter dem folgenden Link: www.allianz.de/agentursuche

Hilft Ihnen das weiter? Falls nicht, kommen Sie gerne erneut auf uns zu.

Beste Grüße
Nancy
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