Wohin geht meine Email?
Wenn ich mich einlogge und dann folgenden Weg beschreite:
"Meine Verträge" --> "Vertrag XYZ" --> "Leistungen und Service" --> "Weitere Details & Onlineservices anzeigen"
komme ich auf ein Extraportal der Allianz, welches ein wenig altbacken vom Design daherkommt. Dort finde ich einige detaillierte Informationen rund um meinen Vertrag. Ich habe dort über die Funktion Email eine Frage zu diesen Details gestellt. Ich habe weder eine Eingangsbestätigung noch eine Antwort bekommen. Funktioniert dies da überhaupt noch? An wen geht diese Email? Meine Generalvertretung?