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Martin4004

Hat die Insolvenz von wirecard Auswirkungen auf Allianz Pay&Protect ?

heute wurde bekannt, dass der Finanzdienstleister Wirecard Insolvenz anmeldet. Hat dies Auswirkungen auf mein Pay&Protect Konto, soll ich dieses vorsichtshalber nicht mehr verwenden?
Richtige Antwort
2020-07-01T08:36:39Z
  • Mittwoch, 01.07.2020 um 10:36 Uhr
Hallo Timo Pronold,

ich habe soeben die Rückmeldung unserer Spezialisten erhalten. Diese haben folgende Informationen für unsere Allianz Pay&Protect Kunden:

Die aktuelle Situation veranlasst die Allianz Deutschland AG und die Allianz Partners, die App Allianz Pay&Protect einzustellen. Alle Pay&Protect Kunden werden aktuell hierzu informiert.

Die Services der App sowie die eigentliche Bezahlfunktion stehen Ihnen vorerst weiterhin vollumfänglich zur Verfügung. Wir stehen in engem Austausch mit der Wirecard Bank AG hierzu. Sollten sich Einschränkungen bei der Nutzung der Karten ergeben, werden wir unsere Kunden kurzfristig hierzu informieren. Derzeit gehen wir davon aus, dass die App bis Ende August 2020 genutzt werden kann. Hierzu befinden wir uns im steten Austausch mit der Wirecard Bank AG und werden Kunden kurzfristig zu den Details der Beendigung der Vertragsbeziehungen informieren.

Ich hoffe, dass Ihnen diese Information hilft.

Schöne Grüße
Corny
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4 Kommentare
2020-06-25T11:30:49Z
  • Donnerstag, 25.06.2020 um 13:30 Uhr
  • zuletzt editiert von Sven.
Hallo Martin4004,


ich kann verstehen, dass Sie verunsichert sind.


Da dieses Thema noch ganz frisch ist, können wir in diesem Fall noch keine finale Aussage treffen.

Für weitere Fragen sind unsere Kollegen unter der kostenfreien Rufnummer 0800-4710130 (Mo-Fr 8-18 Uhr) zu erreichen.

Beste Grüße
Annett
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2020-06-30T13:30:57Z
  • Dienstag, 30.06.2020 um 15:30 Uhr
Liebes Allianz Team,

Gibt es inzwischen schon eine offizielle Info der Allianz zur Nutzung von Pay &Protect nach der Insolvenz von Wirecard? Kann man Apple Pay weiterhin nutzen oder erlebe ich mein blaues Wunder an der Supermarktkasse ?
2020-06-30T14:25:55Z
  • Dienstag, 30.06.2020 um 16:25 Uhr
Hallo Timo Pronold,

die Insolvenz von Wirecard bringt natürlich Fragen zur Verwendung und Sicherheit von Allianz Pay & Protect.

Allianz Pay&Protect wird von der Allianz Partners Deutschland GmbH unter Nutzung von Services von Apple Pay, Google Pay, VISA und wirecard angeboten.

Leider haben wir noch keine Informationen vorliegen. Ich frage aber nochmal bei unseren Spezialisten nach und melde mich hier im Forum zurück, sobald ich Informationen habe. Bitte haben Sie bis dahin etwas Geduld.

Schöne Grüße
Corny
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Richtige Antwort
2020-07-01T08:36:39Z
  • Mittwoch, 01.07.2020 um 10:36 Uhr
Hallo Timo Pronold,

ich habe soeben die Rückmeldung unserer Spezialisten erhalten. Diese haben folgende Informationen für unsere Allianz Pay&Protect Kunden:

Die aktuelle Situation veranlasst die Allianz Deutschland AG und die Allianz Partners, die App Allianz Pay&Protect einzustellen. Alle Pay&Protect Kunden werden aktuell hierzu informiert.

Die Services der App sowie die eigentliche Bezahlfunktion stehen Ihnen vorerst weiterhin vollumfänglich zur Verfügung. Wir stehen in engem Austausch mit der Wirecard Bank AG hierzu. Sollten sich Einschränkungen bei der Nutzung der Karten ergeben, werden wir unsere Kunden kurzfristig hierzu informieren. Derzeit gehen wir davon aus, dass die App bis Ende August 2020 genutzt werden kann. Hierzu befinden wir uns im steten Austausch mit der Wirecard Bank AG und werden Kunden kurzfristig zu den Details der Beendigung der Vertragsbeziehungen informieren.

Ich hoffe, dass Ihnen diese Information hilft.

Schöne Grüße
Corny
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