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Mrhide

Dokumentenarchiv lässt sich seit gestern nicht mehr öffnen!

Hallo.wie oben beschrieben kann ich seit gestern

mein Dokumentenarchiv nicht mehr öffnen!???

Dank im voraus  B.K.
Richtige Antwort
2020-01-06T07:47:13Z
  • Montag, 06.01.2020 um 08:47 Uhr
Guten Morgen Mrhide,

es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie nicht auf Ihre Unterlagen im Meine Allianz Portal zugreifen können.

Ich habe es soeben geprüft und konnte das Dokumentenarchiv mit dem Mozilla Firefox und auch mit Google Chrome öffnen. Sind Sie so lieb und testen es mit einem der beiden Browser.

Funktioniert es dennoch nicht, sind meine Kolleginnen und Kollegen vom Meine Allianz Portal für Sie unter der 0800/4520104 (Mo-Fr 8-20 Uhr) erreichbar und helfen Ihne gerne weiter.

Ich hoffe mein Tipp mit dem Browser hilft Ihnen. Wenn nicht, kommen Sie wieder auf mich zu oder wenden sich an die kostenfreie Rufnummer.

Liebe Grüße
Sven
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