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4438283368

Übersichtlichkeit des Webauftritt

Sehr geehrte Damen und Herren,


ich blicke auf Ihrem Web-Angebot kaum durch. Bis man seine Mailbox findet, oder aus einem Programm heraus in ein anderes wechselt, ständig muss man sich neu anmelden, obwohl der Anmeldename noch angezeigt wird. Zum x-ten Mal muss ich mein Passwort ändern. Ich fürchte mich schon, da überhaupt reinsehen zu müssen. Man muss auch zu viel scrollen. Auch kann ich doch gar nicht wissen, welche Post überhaupt da ist. Nur aus Spaß da mal reinzusehen, macht keine gute Laune.

Ich finde den Auftritt nicht gelungen und zu zeitraubend.


Gruß

C. Schmitt

Richtige Antwort
2021-11-29T07:04:26Z
  • Montag, 29.11.2021 um 08:04 Uhr
Hallo 4438283368,

einen Hinweis habe ich für Sie, bevor ich auf Ihre Frage eingehe: Bitte nutzen Sie als Usernamen keine Daten, die ggf. Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen, danke.

Nun zu Ihrem Anliegen:
Ich nehme an, Sie beziehen sich auf das Meine Allianz Portal? Zunächst möchte ich mich für das Feedback bedanken, nur so können wir uns auch verbessern.
Ich empfehle Ihnen, sich direkt mit meinen Kolleg:innen von Meine Allianz in Verbindung zu setzen. Diese prüfen mit Ihnen zusammen, weshalb Sie sich ständig neu anmelden müssen. Denn so sollte es nicht sein.

Sie erreichen die Kolleg:innen von Mo - Fr zwischen 8 und 20 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4520 104.

Sofern unsere Mitleser:innen das Meine Allianz Portal noch nicht kennen, können diese sich hierunter informieren: https://www.allianz.de/service/meine-allianz/

Beste Grüße
Vanessa
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