Ratenschutz Versicherung

Question

Ratenschutz Versicherung

Sehr geehrter Damen und Herren,

meine BMW Bank hat mir gesagt, das ich mich an Sie wenden muß, ich erkläre kurz mein Anliegen.

Ich werde über mehrere Monate arbeitsunfähig sein und in dieser Zeit würde ich gerne meine Raten Schutz Versicherung in Anspruch nehmen.

Nun meine Fragen, (konnte die BMW Bank mir nicht beantworten) in welchen Fällen übernehmen Sie überhaupt und was brauchen Sie für Unterlagen von mir? Wo werden diese hin geschickt?

Mit freundlichen Grüßen

2 Kommentare

Ehemaliger Mitarbeiter · Answer 1 · 2015-11-13T13:26:24Z

Guten Tag Mr. Bär,

ich hoffe, dass Ihre Arbeitsunfähigkeit nicht allzu lange andauert.

Eine pauschale Antwort kann ich Ihnen hier leider nicht geben.

Wenn Sie die Restschuldversicherung abgeschlossen haben, müssen Sie sich mit der zuständigen Bank in Verbindung setzen. Haben Sie schon Ihren Finanzierungsvertrag geprüft. Dort ist der zuständige Versicherer üblicherweise hinterlegt.

Wenn Sie Allianz als Versicherer hinterlegt ist, können Sie mir gerne Ihre Kontaktdaten und idealerweise die Vertragsnummer an allianzhilft.dialog@allianz.de senden.

Somit haben wir den Datenschutz eingehalten und ich gebe Ihre Anfrage an die zuständigen Kollegen weiter.

Liebe Grüße

Sven

Ehemaliger Mitarbeiter · Answer 2 · 2015-11-13T16:16:14Z

Hallo Mr. Bär,

ich haben Ihnen bereits per Mail die Kontaktdaten der zuständigen Mitarbeiter mitgeteilt.

Gerne auch noch einmal hier im Forum für alle weiteren User.

Sie erreichen die Mitarbeiter unter der kostenfreien Rufnummer: 0800 / 000 45 44 oder stellen Ihre Frage per Mail an bmw@allianz.de

Ich freue mich, dass ich Ihnen helfen konnte und wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Liebe Grüße

Sven