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a.zech

Gesundheitsapp für mehrere Vertäge

Hallo,

ist es nach wie vor nicht möglich, mit der App mehrere Verträge von verschiedenen Personen zu bedienen?

Ich kann über die App Belege zu meinem Vertrag einreichen. Mir ist es allerdings nicht möglich, über die gleiche App Belege zu einem anderen Vertrag meiner Frau zu übermitteln.

Das dürfte doch im heutigen Zeitalter kein Problem sein, die App entsprechend umzuprogrammieren. Solle ich einen Lösungsweg übersehen haben, wäre ich über eine entsprechende Mitteilung dankbar.


Richtige Antwort
2022-07-13T11:26:25Z
  • Mittwoch, 13.07.2022 um 13:26 Uhr
Hallo a.zech,

mit der Allianz Gesundheits-App können Sie Ihre Dokumente, zum Beispiel Arztrechnungen, ganz bequem per Foto oder Code-Scan einreichen – schnell, sicher, kostensparend und umweltfreundlich!

Sofern Ihre Frau in Ihrem Vertrag mitversichert ist, können Sie die Rechnungen von ihr ebenfalls einreichen. Hier ist eine gesonderte Registrierung nicht notwendig.

Hat Ihre Ehefrau einen eigenen Vertrag, benötigt diese einen eigenen Zugang, die Rechnungen können über Ihre App nicht eingereicht werden aus Datenschutzgründen. Ob und wann es diese Möglichkeit geben wird, können wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt nicht mitteilen und bitten daher um Verständnis. 


Sofern Sie dazu weitere Fragen haben, erreichen Sie die zuständigen Kolleg:innen von Mo - Fr zwischen 8 und 20 Uhr entweder via LiveChat oder unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4520 104.


 Es freut mich, wenn ich Ihre Frage beantworten konnte.

Beste Grüße
Vanessa


P.s. Möglicherweise ist folgender Link für Sie und unsere Mitleser:innen bzgl. der Rechnungseinreichung interessant: https://www.allianz.de/service/gesundheit/rechnung-einreichen/

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