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Ich habe mit einer Allianzagentur einen Besuchstermin ausgemacht,den ich nicht einhalten kann.Habe aber leider keine Kontaktdaten mehr,da ich die Email gelöscht habe.
Können sie mir helfen?

4 Kommentare

hier meine Daten:
Franz Peter Busch
XXXXX XXXXXXXX
XXXXXXXXXX XXXX XX
Tel.XXXXXXXXX
Email:XXXXXX@XXXX.XX

Rückrufzeitpunkt am besten vormittags.

vielen Dank für ihre Mühe

mfg F.P.Busch

Hallo Franz Bush,

senden Sie uns aus Datenschutzgründen Ihre Daten bitte an die Email-Adresse die Sven genannt hat. Wir machen dort gemeinsam weiter.

Bitte beachten Sie, dass ich zum Schutz Ihrer Daten diese unkenntlich gemacht habe.

Mit freundlichen Grüßen
Daniel

Hallo Franz Bush,

ich habe versucht Ihren Kundenberater zu kontaktieren, jedoch ist dieser im Gespräch gewesen. Ich sende ihm eine Mail mit dem Hinweis, dass Sie den Termin morgen nicht wahrnehmen können. Eine erneute Mail an unsere Adresse ist somit nicht notwendig.

Da Sie keine Kontaktdaten mehr haben, bitte ich ihn mit Ihnen Kontakt für einen Ersatztermin aufzunehmen.

Geht das für Sie in Ordnung?

Mit freundlichen Grüßen
Daniel

Ehemaliger Mitarbeiter · Accepted Answer · 2015-05-26T10:36:44Z

Guten Tag Herr Bush,

gerne helfe ich Ihnen weiter. Senden Sie mir bitte eine E- Mail mit Ihren Daten und idealerweise auch eine Vertragsnummer an allianzhilft.dialog@allianz.de

Sobald ich Ihre Daten habe, gebe ich es Ihrem zuständigen Vermittler weiter.

Hilfreich ist auch noch, wenn Sie in Ihrer Mail eine Rufnummer und den Rückrufzeitraum angeben, damit Ihr Vertreter mit Ihnen dann einen Ersatztermin vereinbaren kann.

Ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Liebe Grüße

Sven